BARA ADE WIJAYA SUPRAYITNO, 1928021005 (2021) PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KOMITMEN KUNJUNGAN ULANG PASIEN DI POLIKLINIK TELINGA HIDUNG TENGGOROK BEDAH KEPALA DAN LEHER (THT-KL) DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr. H. ABDUL MOELOEK PROVINSI LAMPUNG SAAT PANDEMI COVID-19 TAHUN 2021. Masters thesis, UNIVERSITAS LAMPUNG.