M. NUGRAHA OKTA PAJRI PASMIKA, 1726031007 (2021) MANAJEMEN KOMUNIKASI DALAM PENINGKATAN PELAYANAN PERIZINAN BERBASIS ONLINE PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KABUPATEN PESISIR BARAT. Masters thesis, Universitas Lampung.