?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=Muhammad+Ismail%2C+1826061009&rft.aulast=Muhammad+Ismail&rft.aufirst=1826061009&rft.degree=Other&rft.date=2021&rft.title=EVALUASI+KINERJA+BADAN+LAYANAN+UMUM+UNIVERSITAS+LAMPUNG+TAHUN+2017-2019&rft.inst=UNIVERSITAS+LAMPUNG