TY  - GEN
CY  - UNIVERSITAS LAMPUNG
ID  - eprints61696
UR  - http://digilib.unila.ac.id/61696/
A1  - BELLA MUTIAH, 1717031060
Y1  - 2021///
N2  - Estimation methods in statistics are used to obtain values from parameters in a
model. The model that can measure the relationship of variables that cannot be
measured directly with variables that can be measured directly is Structural
Equation Modeling (SEM). This study aims to determine the value of the
parameter estimation of the Weighted Least Square (WLS) method on Structural
Equation Modeling using Lisrel 8.8 software and analyze the influence between
exogenous latent variables and endogenous latent variables. The data used is
primary data from the results of a customer satisfaction survey at Pelangi
Restaurant in Bandar Lampung. The results of this study indicate that customer
satisfaction is influenced by service quality equal to 43%, food quality equal to
19%, and price quality equal to 27%.

Keywords: Estimation method, Weighted Least Square, Structural Equation

Modeling.
Metode pendugaan dalam statistika digunakan untuk memperoleh nilai dari
parameter dalam suatu model. Model yang dapat mengukur hubungan variabel
yang tidak dapat diukur secara langsung dengan variabel yang dapat diukur secara
langsung yaitu Structural Equation Modeling (SEM). Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui nilai estimasi parameter metode Weighted Least Square
(WLS) pada Structural Equation Modeling menggunakan software Lisrel 8.8
serta menganalisis pengaruh antar variabel laten eksogen dan variabel laten
endogen. Data yang digunakan adalah data primer dari hasil survei kepuasan
pelanggan di Rumah Makan Pelangi Bandar Lampung. Hasil penelitian ini
mengunjukkan bahwa kepuasan pelanggan dipengaruhi oleh kualitas pelayanan
sebesar 43%, kualitas makanan sebesar 19%, dan kualitas harga sebesar 27%.
Kata kunci: Metode pendugaan, Weighted Least Square, Structural Equation

Modeling.
PB  - FAKULTAS MATEMATIKA ILMU PENGETAHUAN ALAM
TI  - PENERAPAN METODE PENDUGAAN WEIGHTED LEAST SQUARE
(WLS) PADA STRUCTURAL EQUATION MODELING
(Studi Kasus : Kepuasan Pelanggan Rumah Makan Pelangi

Bandar Lampung)
AV  - restricted
ER  -