@misc{eprints62229,
           title = {PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN REFERENCE GROUP

TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE

PRODUK FASHION SHOPEE

(Studi pada Perempuan Milenial di Bandar Lampung)},
          author = {1616051046 KHUSNUL MUSLIMAH},
         address = {UNIVERSITAS LAMPUNG},
       publisher = {FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK},
            year = {2021},
             url = {http://digilib.unila.ac.id/62229/},
        abstract = {Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh online customer review dan
reference group terhadap keputusan pembelian online produk fashion Shopee.
Jenis penelitian ini adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif.
Populasi dalam penelitian ini merupakan perempuan generasi milenial di Bandar
Lampung. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode
non probability sampling dengan sampel penelitian sebanyak 100 responden. Data
tersebut diperoleh dari kuesioner dengan menggunakan skala likert. Analisis data
penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda dengan menggunakan
aplikasi SPSS 26. Berdasarkan hasil penelitian, menunjukkan bahwa secara
parsial variabel online customer review dan reference group berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian online. Selanjutnya secara simultan
online customer review dan reference group juga berpengaruh signifikan terhadap
keputusan pembelian online.

Kata Kunci : Online Customer Review, Reference Group, Keputusan

Pembelian Online
This study aims to determine the effect of online customer review and reference
group on online puchasing decisions for Shopee fashion products. This type of
research is explanatory research with a quantitative approach. The population in
this research is were millennial generation women in the city of Bandar Lampung.
The sampling technique in this study used a non probability sampling method with
a sampel off 100 respondents. The data were obtained from questionnaire through
likert scale. Multiple linear regression analysis was used to analyze the data with
SPSS 26 application. The results of this study showed that partially variable
online customer review and reference group have significant effect on online
purchasing decisions. While simultaneously value of online customer review and
reference group have significant effect on online purchasing decisions.

Keywords : Online Customer Review, Reference Group, and Online Puchasing

Decisions}
}