<> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^ . <> . . "PENGARUH ATMOSFER MUSIK, SIKAP KARYAWAN,\r\nPELAYANAN IT DAN KUALITAS KOPI TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE DIJOU\r\nCOFFEE BAR DI BANDAR LAMPUNG"^^ . "Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh atmosfer musik, sikap\r\nkaryawan pelayanan IT dan kualitas kopi terhadap kepuasan pelanggan.\r\nPermasalahan dalam penelitian ini adalah apakah atmosfer musik, sikap karyawan\r\npelayanan IT dan kualitas kopi dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan. Jenis\r\npenelitian ini adalah penelitian survei, yaitu suatu metode yang mengambil sampel\r\ndari populasi dan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpul data yang\r\npokok. Objek dari penelitian ini adalah pelanggan kafe Dijou Coffee Bar di\r\nBandar Lampung berjumlah 100 responden. Metode penelitian ini adalah analisis\r\nregresi linier berganda dengan menggunakan program SPSS versi 21. Hasil\r\npenelitian menunjukkan bahwa atmosfer musik berpengaruh signifikan terhadap\r\nkepuasan pelanggan dimana faktor variasi genre rasa nyaman dan volume musik\r\nbisa dinikmati oleh pelanggan. Selanjutnya sikap karyawan yang terdiri dari faktor\r\nsikap baik dan ramah mampu membuat pelanggan senang dan merasa puas.\r\npelayanan IT yang diberikan oleh kafe Dijou Bar sudah terbilang baik karena\r\nmampu mempengaruhi kepuasan pelanggan secara signifikan. Variabel terakhir\r\nyaitu kualitas kopi yang disajikan oleh kafe Dijou Coffee Bar berpengaruh\r\nsignifikan terhadap kepuasan pelanggan, dimana rasa kopi dan aroma kopi yang\r\nenak sangat dinikmati oleh pelanggan.\r\n\r\nKata Kunci : Atmosfer Musik, Sikap Karyawan, Pelayanan IT, Kualitas\r\nKopi, Kepuasan Pelanggan\r\nThis study aims to determine the effect of music atmosphere, employee attitudes,\r\nIT services, and coffee quality on customer satisfaction. The problem in this study\r\nis whether the atmosphere of music, the attitude of IT service employees, and the\r\nquality of coffee can affect customer satisfaction. This type of research is survey\r\nresearch, which is a method that takes samples from the population and uses a\r\nquestionnaire as the main data collection tool. The object of this research is the\r\ncustomers of the Dijou Coffee Bar cafe in Bandar Lampung totaling 100\r\nrespondents. This research method is a multiple linear regression analysis using\r\nthe SPSS version 20 program. Meanwhile, to test the relationship that occurs is\r\nusing the t-test. The results showed that the music atmosphere had a significant\r\neffect on customer satisfaction where the variety of genres of comfort and music\r\nvolume could be enjoyed by customers. Furthermore, the attitude of employees\r\nconsisting of a good and friendly attitude factor can make customers happy and\r\nsatisfied. The IT services provided by the Dijou Bar cafe are fairly good because\r\nthey can significantly affect customer satisfaction. The last variable is the quality\r\nof coffee served by the Dijou Coffee Bar cafe which has a significant effect on\r\ncustomer satisfaction, where the taste of coffee and the delicious aroma of coffee\r\nare enjoyed by customers.\r\n\r\nKeywords: Music Atmosphere, Employee Attitude, IT Services, Coffee\r\nQuality, Customer Satisfaction, Multiple Linear Regression, t-Test"^^ . "2021" . . . . . "FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS"^^ . . . . . . . "1611011061"^^ . "Jaini Bayu Suseno"^^ . "1611011061 Jaini Bayu Suseno"^^ . . . . . . "PENGARUH ATMOSFER MUSIK, SIKAP KARYAWAN,\r\nPELAYANAN IT DAN KUALITAS KOPI TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE DIJOU\r\nCOFFEE BAR DI BANDAR LAMPUNG (File PDF)"^^ . . . "ABSTRAK - Jaini Bayu Suseno.pdf"^^ . . . "PENGARUH ATMOSFER MUSIK, SIKAP KARYAWAN,\r\nPELAYANAN IT DAN KUALITAS KOPI TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE DIJOU\r\nCOFFEE BAR DI BANDAR LAMPUNG (File PDF)"^^ . . . "PENGARUH ATMOSFER MUSIK, SIKAP KARYAWAN,\r\nPELAYANAN IT DAN KUALITAS KOPI TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE DIJOU\r\nCOFFEE BAR DI BANDAR LAMPUNG (File PDF)"^^ . . . "SKRIPSI FULL TANPA BAB PEMBAHASAN - Jaini Bayu Suseno.pdf"^^ . . . "PENGARUH ATMOSFER MUSIK, SIKAP KARYAWAN,\r\nPELAYANAN IT DAN KUALITAS KOPI TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE DIJOU\r\nCOFFEE BAR DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "PENGARUH ATMOSFER MUSIK, SIKAP KARYAWAN,\r\nPELAYANAN IT DAN KUALITAS KOPI TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE DIJOU\r\nCOFFEE BAR DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "PENGARUH ATMOSFER MUSIK, SIKAP KARYAWAN,\r\nPELAYANAN IT DAN KUALITAS KOPI TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE DIJOU\r\nCOFFEE BAR DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "PENGARUH ATMOSFER MUSIK, SIKAP KARYAWAN,\r\nPELAYANAN IT DAN KUALITAS KOPI TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE DIJOU\r\nCOFFEE BAR DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . . "PENGARUH ATMOSFER MUSIK, SIKAP KARYAWAN,\r\nPELAYANAN IT DAN KUALITAS KOPI TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE DIJOU\r\nCOFFEE BAR DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH ATMOSFER MUSIK, SIKAP KARYAWAN,\r\nPELAYANAN IT DAN KUALITAS KOPI TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE DIJOU\r\nCOFFEE BAR DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH ATMOSFER MUSIK, SIKAP KARYAWAN,\r\nPELAYANAN IT DAN KUALITAS KOPI TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE DIJOU\r\nCOFFEE BAR DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH ATMOSFER MUSIK, SIKAP KARYAWAN,\r\nPELAYANAN IT DAN KUALITAS KOPI TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE DIJOU\r\nCOFFEE BAR DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH ATMOSFER MUSIK, SIKAP KARYAWAN,\r\nPELAYANAN IT DAN KUALITAS KOPI TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE DIJOU\r\nCOFFEE BAR DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "PENGARUH ATMOSFER MUSIK, SIKAP KARYAWAN,\r\nPELAYANAN IT DAN KUALITAS KOPI TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE DIJOU\r\nCOFFEE BAR DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "PENGARUH ATMOSFER MUSIK, SIKAP KARYAWAN,\r\nPELAYANAN IT DAN KUALITAS KOPI TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE DIJOU\r\nCOFFEE BAR DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "PENGARUH ATMOSFER MUSIK, SIKAP KARYAWAN,\r\nPELAYANAN IT DAN KUALITAS KOPI TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE DIJOU\r\nCOFFEE BAR DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . . "PENGARUH ATMOSFER MUSIK, SIKAP KARYAWAN,\r\nPELAYANAN IT DAN KUALITAS KOPI TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE DIJOU\r\nCOFFEE BAR DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . . "PENGARUH ATMOSFER MUSIK, SIKAP KARYAWAN,\r\nPELAYANAN IT DAN KUALITAS KOPI TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE DIJOU\r\nCOFFEE BAR DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH ATMOSFER MUSIK, SIKAP KARYAWAN,\r\nPELAYANAN IT DAN KUALITAS KOPI TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE DIJOU\r\nCOFFEE BAR DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . "HTML Summary of #62245 \n\nPENGARUH ATMOSFER MUSIK, SIKAP KARYAWAN, \nPELAYANAN IT DAN KUALITAS KOPI TERHADAP \nKEPUASAN PELANGGAN PADA KAFE DIJOU \nCOFFEE BAR DI BANDAR LAMPUNG\n\n" . "text/html" . . . "330 Ekonomi" . .