%A Nur Laely %T Pengarsipan Surat Masuk pada Sub/Bagian Umum Dinas Bina Marga dan Bina Konstruksi Provinsi Lampung %X Proses pengarsipan selalu menjadi sebuah kegiatan penting bagi setiap instansi, begitu pun pada Dinas Bina Marga dan Bina Konstruksi. Pemakaian sistem pengarsipan yang tepat pun menjadi acuan untuk kelangsungan hidup arsip yang disimpan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses pengarsipan surat masuk di sub/bagian umum Dinas Bina Marga dan Bina Konstruksi Provinsi Lampung. Metodologi penelitian yang dipakai adalah metodologi observasi atau pengamatan langsung, angket, dokumentasi dan study pustaka, yaitu pengumpulan data dari berbagai buku, modul ataupun jurnal online. Adapun beberapa permasalahan yang terjadi, dimana masih sulitnya penemuan kembali arsip yang telah disimpan karena sistem yang dipakai adalah manual dan tidak terkomputerisasi. Hasil penelitian yang di dapat mengenai proses pengarsipan pada Dinas Bina Marga dan Bina Konstruksi Provinsi Lampung adalah (1) penerimaan surat masuk dengan memeriksa alamat surat dan mendatangani bukti penerimaan surat, (2) penyortiran surat dengan kata lain kegiatan memisah-misahkan surat untuk pengolahan lebih lanjut, (3) pengarahan surat dimulai dari menentukan dan mencatat kode sifat surat dan pihak yang dituju, menentukan kode klasifikasi dan indeks surat serta memeriksa sifat dari surat tersebut, (4) pencatatan data surat ke dalam buku agenda, lembar disposisi dan kartu kendali rangkap tiga, (5) penyaluran surat kepada pihak yang dituju dengan membubuhkan tanda tangan, tanggal, serta pihak yang dituju, (6) penyimpanan/pengarsipan surat ke dalam lemari arsip. Kata kunci: Kearsipan, proses pengarsipan surat masuk. %C Universitas Lampung %D 2022 %I Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik %L eprints63285