AYU JUNITA SARI , 1846031001 (2022) PENGARUH PERSEPSI BELANJA ONLINE MENGGUNAKAN E-COMMERCE TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN SHOPEE DI TENGAH PANDEMI COVID-19 DI BANDAR LAMPUNG. FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK, UNIVERSITAS LAMPUNG.