%0 Generic
%A Intan Herlinawati, 1816051045
%C UNIVERSITAS LAMPUNG
%D 2022
%F eprints:66038
%I FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK 
%T ANALISIS STRES KERJA KARYAWAN DIVISI TRANSAKSI ENERGI  TERHADAP KINERJA OPERASI GABUNGAN PENERTIBAN  PEMAKAIAN TENAGA LISTRIK (P2TL) TAHUN 2021 (STUDI KASUS  PT PLN ULP WAY HALIM)
%U http://digilib.unila.ac.id/66038/
%X Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan fenomena stres kerja yang terjadi pada  karyawan Divisi Transaksi Energi PT PLN ULP Way Halim selama  berlangsungnya operasi gabungan P2TL, mulai dari penyebab munculnya stres,  dampak stres, cara mengelola stres sampai dengan kaitan stres kerja dengan  kinerja karyawan selama operasi gabungan P2TL Penelitian ini menggunakan  metode penelitian kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus intrinsik.  Pengumpulan data penelitian dilakukan dengan cara observasi, dokumentasi dan  wawancara terhadap 5 informan utama dan 1 informan kunci. Berdasarkan hasil  penelitian, stres yang dialami oleh karyawan mengacu kepada gejala stres ringan  yang dialami karyawan divisi transaksi energi selama operasi gabungan P2TL. (1)  Sumber pemicunya stres kerja adalah beban kerja yang tinggi, konflik peran dan  lingkungan fisik yang kurang mendukung. (2) Dampak stres tersebut adalah  karyawan menjadi lebih sensitif terhadap kritik, sakit kepala, timbulnya jerawat  dan gangguan pencernaan. (3) Karyawan mengelola stres tersebut dengan cara  mendengarkan musik, berfikir positif, membangun komunikasi tim yang baik dan  meminimalisir adanya konflik. (4) stres kerja dalam tingkat ini membuat kinerja  karyawan semakin meningkat.  Kata Kunci : Stres Kerja, Faktor Stres, Dampak Stres, Manajemen Stres,  Kinerja