@misc{eprints66724,
           month = {September},
           title = {EVALUASI SISTEM LAYANAN SIRKULASI PADA RUANG BACA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS LAMPUNG},
          author = {1906081013 Hery Pratama Sanjaya },
       publisher = {FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK },
            year = {2022},
             url = {http://digilib.unila.ac.id/66724/},
        abstract = {ABSTRAK

EVALUASISISTEM LAYANAN SIRKULASI PADA RUANG BACA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS LAMPUNG

oleh 
Hery Pratama Sanjaya

Tugas akhir ini membahas tentang evaluasi terhadap layanan sirkulasi ruang baca yang berada di FISIP Universitas Lampung. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui faktor pendukung maupun penghambat untuk ruang baca melaksanakan fungsi-fungsi yang ada di layanan sirkulasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dengan menggunakan teknik pengumpulan data berupa, observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Hasil studi mengungkapkan bahwa agar tercapainya layanan sirkulasi yang memenuhi kriteria Discrepancy Evaluation Model (DEM) maka, ruang baca diharuskan memiliki 3 proses dalam layanan itu sendiri, yaitu masukan, proses, dan keluaran. Dalam hal ini Donabedian (dalam Lasa, 2017: 193) menyatakan bahwa mutu pelayanan suatu lembaga (perpustakaan) dapat diukur antara lain dengan menggunakan 3 variabel yaitu: aspek masukan (Input), aspek proses, dan aspek keluaran (output). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hasil evaluasi layanan sirkulasi perpustakaan. Selain itu agar mengetahui penyediaan layanan perpustakaan yang sesuai dengan Standar Nasional Perpustakaan.
Kata kunci: Layanan Sirkulasi, Ruang Baca, FISIP, dan Universitas
Lampung.
}
}