%A 1816051063 Sayyidatul Izza
%T PANGARUH KARAKTERISTIK BIOGRAFIS, TINGKAT MOTIVASI
DAN TINGKAT KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA
KARYAWAN DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP
BEHAVIOR SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA
PT. GARUDA INDONESIA
%X Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh karakteristik biografis,
tingkat motivasi dan tingkat komitmen organisasiterhadap kinerja karyawan
dengan organizational citizenship behavior sebagai variabel intervening. Metode
penelitian ini menggunakan teknik explanatory research dengan pendekatan
kuantitatif dengan objek penelitian pada PT. Garuda Indonesia. Pengumpulan
data menggunakan kuesioner dengan sampel 65 responden, dianalisis secara
deskriptif dan analisis jalur menggunakan Smart PLS. Penelitian ini menunjukan
bahwa karakteristik biografis tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan,
motivasi tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, komitmen organisasi
berpengaruh terhadap kinerja karyawan, karakteristik biografis tidak
berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior, motivasi berpengaruh
terhadap organizational citizenship behavior, komitmen organisasi berpengaruh
terhadap organizational citizenship behavior, organizational citizenship
behavior berpengaruh terhadap kinerja karyawan, variabel organizational
citizenship behavior tidak mampu memediasi karakteristik biografis terhadap
kinerja karyawan, variabel organizational citizenship behavior memediasi
pengaruh motivasi terhadap kinerja dan variabel organizational citizenship
behavior memediasi pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja kraywan.
Kata Kunci: Karakteristik Biografis, Motivasi, Komitmen Organisasi,
Kinerja Karyawan, Organizational Citizenship Behavior
%C UNIVERSITAS LAMPUNG
%D 2022
%I FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK 
%L eprints67077