%A 1814131059 Monica Inggriani
%T ANALISIS HARGA POKOK PRODUKSI, KEUNTUNGAN DAN
KEPUASAN KONSUMEN BIBIT TANAMAN HORTIKULTURA DI 
LAMPUNG TENGAH
 
(Studi Kasus pada Perusahaan Hely Seedling and Farm di Lampung Tengah)

%X ABSTRACT

 
ANALYSIS OF COST OF PRODUCTION, PROFIT AND CONSUMER
SATISFACTION OF HORTICULTURAL GROWTH IN LAMPUNG 
CENTRAL 
 
(Case Study on Hely Seedling and Farm Company in Central Lampung)


By
 
Monica Inggriani

 
This study aims to analyze the cost of production, profit, and consumer satisfaction
of the horticultural seed business at the Hely Seedling and Farm company in Central
Lampung.  The method used in this research is the case study method.  Data
collection was carried out in February 2022-March 2022.  The data in this study
consisted of primary data and secondary data. The data analysis used in this research
are: (a) the variable costing method and the full costing method to analyze the cost
of production, (b) the Revenue Cost (R/C) method to analyze the company's profits,
and (c) the Customer Satisfaction Index method (CSI) and Important and
Performance Analysis (IPA) to analyze customer satisfaction. The results showed
that the cost of production for chili seeds, eggplant seeds, tomato seeds, celery
seeds, loncang seeds, and cauliflower seeds using the variable costing method and
the full costing method was lower than the selling price of the product, so that the
company already made a profit by current selling price. The company's profit in the
horticultural plant nursery business is IDR 63.243.456,89 per two weeks with an
R/C value of more than one, meaning that the horticultural plant nursery business
of the Hely Seedling and Farm company is profitable and feasible to run. Based on
the value of the Customer Satisfaction Index (CSI), consumers are satisfied with
the products sold by the Hely Seedling and Farm company. Based on Importance
and Performance Analysis, the attribute that needs to be improved is the attribute
of resistance to pests and diseases.

Keywords: cost of production, profit, CSI, IPA 


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis harga pokok produksi, keuntungan, dan
kepuasan konsumen usaha bibit tanaman hortikultura pada perusahaan Hely
Seedling and Farm di Lampung Tengah.  Metode yang digunakan pada penelitian
ini adalah metode studi kasus.  Pengumpulan data dilakukan pada bulan Februari
2022-Maret 2022.  Data pada penelitian ini terdiri dari data primer dan data
sekunder.  Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: (a) metode
variable costing dan metode full costing untuk menganalisis harga pokok produksi,
(b) metode Revenue Cost (R/C) untuk menganalisis keuntungan perusahaan, dan
(c) metode Customer Satisfaction Index (CSI) dan Important and Performance
Analysis untuk menganalisis kepuasan konsumen.  Hasil penelitian menunjukkan
bahwa harga pokok produksi untuk produk bibit cabai, bibit terong, bibit tomat,
bibit seledri, bibit loncang, dan bibit kembang kol dengan menggunakan metode
variable costing maupun metode full costing lebih rendah daripada harga jual
produk, sehingga perusahaan sudah memperoleh keuntungan dengan harga jual
yang berlaku sekarang.  Keuntungan perusahaan dalam usaha pembibitan tanaman
hortikultura adalah Rp 63.243.456,89 per dua minggu dengan nilai R/C lebih dari
satu, artinya usaha pembibitan tanaman hortikultura perusahaan Hely Seedling and
Farm sudah menguntungkan dan layak untuk dijalankan. Berdasarkan nilai
Customer Satisfaction Index (CSI) konsumen merasa puas dengan produk yang
dijual perusahaan Hely Seedling and Farm.  Berdasarkan Importance and
Performance Analysis, atribut yang perlu diperbaiki adalah atribut ketahanan
terhadap hama dan penyakit.
 
Kata Kunci: harga pokok produksi, keuntungan, CSI, IPA 
%D 2022
%C UNIVERSITAS LAMPUNG
%R 1814131059
%I FAKULTAS PERTANIAN
%L eprints67137