%A nandabimantoro10@gmail.com Ahmad Nadaa Fajar Bimantoro
%T PENGELOLAAN MEDIA ONLINE DINAS KOMUNIKASI
INFORMATIKA DAN STATISTIK PROVINSI LAMPUNG 
%X i
 
 
 
ABSTRAK 
Peran Humas memiliki fungsi penting dalam membangun citra bagi suatu instansi.
Kehadiran media digital dapat membantu humas instansi untuk mencapai tujuan
bersama. Dalam hal ini Diskominfotik Provinsi Lampung memanfaatkan media
online untuk membantu menyampaikan informasi secara efektif dalam
penyampaian terkait kebijakan, program dan capaian kinerja yang dilaksanakan
oleh Pemerintah Lampung kepada masyarakat. Publikasi dilakukan melalui
beberapa media online yang dikelola Diskominfotik Provinsi Lampung seperti,
facebook, youtube, twitter, instagram, dan website. Diskominfotik Provinsi 
Lampung memiliki peran dalam proses pengelolaan di media online yang terdiri 
dari lima tahap, yaitu (1) Jadwal Kegiatan, (2) Peliputan dan Pengumpulan Data
(3) Penulisan Naskah Berita, (4) Seleksi dan Editing Foto/Video, (5) Unggah ke
situs web dan media sosial. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui
pengelolaan media online Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Provinsi
Lampung. Metode penelitian yang digunakan adalah, wawancara, observasi, dan
dokumentasi.  
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengelolaan media online yang dilakukan
oleh Diskominfotik Provinsi Lampung merupakan bentuk pelaksanaan tugas
humas digital dalam memberikan informasi atau menjembatani informasi kepada
masyarakat guna membangun hubungan yang memuaskan antara Pemerintah
Lampung dengan masyarakat dan memungkinkan terjadinya interaksi dua arah
antara instansi dengan publiknya. 
 
 
Kata kunci : Media Online, Pengelolaan, Humas Digital 
%D 2022
%I FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK 
%L eprints67434