creators_name: Matsna Nurul Kholidah , 2025032001
type: thesis
datestamp: 2023-02-17 03:20:31
lastmod: 2023-02-17 03:20:31
metadata_visibility: show
title: PENGUKURAN TINGKAT KAPABILITAS TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI LANGITAN UNU LAMPUNG MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 DAN ITIL V3
ispublished: pub
subjects: 000
subjects: 004
full_text_status: restricted
abstract: Seiring perkembangan teknologi informasi, layanan sistem informasi akademik Universitas Nahdlatul Ulama Lampung (UNU Lampung) banyak mengalami perubahan. Hal ini menjadi alasan bahwa UNU Lampung harus rutin melakukan evaluasi kemampuan layanan sistem informasi. Evaluasi kemampuan layanan harus berdasarkan pada manajemen tata kelola sistem informasi yang baik. Berkaitan dengan hal tersebut, tujuan dari penelitian ini yaitu untuk melakukan penilaian level kapabilitas tata Kelola teknologi informasi Langitan UNU Lampung dengan menggunakan COBIT 5 dan ITIL V3 sebagai kerangka acuan. Berdasarkan hasil integrasi COBIT 5 dan ITIL V3 diperoleh dua proses yaitu EDM04 Ensure Resource Optimisation (memastikan pengoptimalan sumberdaya) dan APO01 Manage the IT Framework (mengelola kerangka kerja manajemen TI). Kemudian hasil penilaian kapabilitas memperoleh nilai 1,69 yang menunjukan berada pada level 2. Rekomendasi yang diusulkan agar dapat mencapai level 3 adalah membuat dokumen panduan sistem pengelolaan sumberdaya dan panduan monitoring evaluasi layanan sistem informasi. Selain itu, manajemen juga harus melakukan evaluasi terhadap kinerja layanan secara rutin.
date: 2023-02-08
date_type: published
pages: 2025032001
institution: UNIVERSITAS LAMPUNG
department: FAKULTAS TEKNIK
thesis_type: masters
citation:   Matsna Nurul Kholidah , 2025032001  (2023) PENGUKURAN TINGKAT KAPABILITAS TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI LANGITAN UNU LAMPUNG MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 DAN ITIL V3.  Masters thesis, UNIVERSITAS LAMPUNG.   
document_url: http://digilib.unila.ac.id/69420/1/ABSTRAK.pdf
document_url: http://digilib.unila.ac.id/69420/2/FULL.pdf
document_url: http://digilib.unila.ac.id/69420/3/TANPA%20PEMBAHASAN.pdf