%0 Generic
%A Salsabila , Annisa Humaira
%C UNIVERSITAS LAMPUNG
%D 2023
%F eprints:69642
%I FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK 
%T ANALISIS STRATEGI MARKETING MIX DALAM PENINGKATAN  DAYA SAING JASA EKSPEDISI DI KOTA BANDAR LAMPUNG (STUDI  KASUS PADA “KIRIMAJA” PT. AEROJASA CARGO)
%U http://digilib.unila.ac.id/69642/
%X Bauran Pemasaran ialah elemen dalam organisasi perusahaan yang dapat  dikontrol oleh perusahaan untuk melakukan komunikasi dengan konsumen  serta digunakan untuk memuaskan kebutuhan konsumen. Penelitian ini  bertujuan untuk mengetahui strategi marketing mix yang digunakan  “KirimAja” PT. Aerojasa Cargo dalam meningkatkan daya saing. Penelitian  ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan desain deskriptif dan  menggunakan tiga teknik pengumpulan data yaitu observasi, wawancara dan  dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa strategi  marketing mix (bauran pemasaran) 7P KirimAja PT. Aerojasa Cargo yaitu  product, price, place, promotion, people, process dan physical evidence.  Strategi produk ditunjukkan dengan adanya produk unggulan yaitu regular  service, next day service dan same day service, strategi harga berdasarkan  jarak dan berat barang pengiriman, strategi tempat lokasi yang strategis dan  mudah dijangkau, strategi promosi dengan periklanan, media sosial dan  melakukan kerjasama dengan UMKM, strategi orang (SDM) melakukan  program-program pemberdayaan dan pelatihan, strategi proses  menggunakan teknologi dalam aktivitas pelayanan yang cepat dan baik,  strategi bukti fisik memberikan fasilitas dan kenyamanan.  Kata Kunci: Bauran Pemasaran, Strategi Pemasaran, Daya Saing.