Syahrun Najah Ahmad, 1112011344 (2015) PERAN OMBUDSMAN DALAM PENILAIAN PELAYANAN PUBLIK OLEH SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH DI PROVINSI LAMPUNG (STUDI DI RUMAH SAKIT ABDUL MOELOEK). Fakultas Hukum, Universitas Lampung.