%A 1112011086 Chelsilia Hernidons
%T PENARIKAN BARANG OLEH JASA PENAGIH UTANG (DEBT
COLLECTOR) DARI KONSUMEN PERUSAHAAN PEMBIAYAAN
(Studi Pada PT Mandiri Tunas Finance Cabang Metro)
%X ABSTRAK
PENARIKAN BARANG OLEH JASA PENAGIH UTANG (DEBT
COLLECTOR) DARI KONSUMEN PERUSAHAAN PEMBIAYAAN
(Studi Pada PT Mandiri Tunas Finance Cabang Metro)
Oleh
Chelsilia Hernidons
PT Mandiri Tunas Finance bergerak di bidang usaha pembiayaan konsumen,
membutuhkan jasa penagih utang dalam hal penagihan konsumen yang
melakukan wanprestasi (gagal bayar). Jasa penagih utang lahir karena perjanjian
kerjasama, untuk itu dapat mewakili PT Mandiri Tunas Finance menarik barang
milik konsumen. Apabila konsumen merasa tidak puas atas tindakan jasa penagih
utang, maka dapat melakukan upaya hukum. Tujuan penelitian ini adalah agar
dapat mengetahui bentuk perjanjian kerjasama antara PT Mandiri Tunas Finance
dan jasa penagih utang, prosedur penarikan barang oleh jasa penagih utang serta
upaya hukum yang dapat dilakukan apabila konsumen merasa dirugikan atas
penarikan barang oleh jasa penagih utang.
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian hukum
normatif empiris dengan tipe penelitian analisis deskriptif. Data yang digunakan
adalah data primer data sekunder serta pengumpulan data menggunakan studi
kepustakaan, studi dokumen dan wawancara. Pengolahan data dilakukan dengan
cara pemeriksaan data, seleksi data, klasifikasi data dan sistematika data. Data
yang telah diolah kemudian dianalisis dengan menggunakan cara analisis
deskriptif kualitatif.
Hasil penelitian dan pembahasan menunjukkan bahwa jasa penagih utang dapat
menarik barang milik konsumen jasa pembiayaan konsumen yang melakukan
wanprestasi (gagal bayar) dengan surat kuasa yang diberikan PT Mandiri Tunas
Finance, namun sebelumnya PT Mandiri Tunas Finance melakukan perjanjian
kerjasama dengan jasa penagih utang yang berbentuk Perjanjian Kerjasama
Eksekutor Eksternal, didalamnya berisi penunjukan jasa penagih utang, hak dan
kewajiban para pihak serta pengakhiran perjanjian. Prosedur penarikan barang
oleh jasa penagih utang sesuai dengan ketentuan perusahaan melalui 3(tiga)
tahapan yaitu pemberian surat pemberitahuan sebanyak 3(tiga) kali berturut-turut
kepada konsumen, apabila konsumen tidak mengindahkan surat pemberitahuan
tersebut, maka jasa penagih utang mendatangi kediaman konsumen untuk
menagih uang angsuran, jika kedua cara tersebut masih tidak dihiraukan, jasa penagih utang dapat menarik barang motor/mobil milik konsumen. Upaya hukum yang dapat dilakukan konsumen yang merasa dirugikan terhadap penarikan barang oleh jasa penagih utang dapat melalui dua jalur yaitu jalur non letigasi berupa mediasi, dan jalur letigasi yaitu melakukan gugatan ke pengadilan negeri.
Kata Kunci : Upaya Hukum Konsumen, Jasa Penagih Utang, Perusahaan Pembiayaan.
%C Universitas Lampung
%D 2015
%I Fakultas Hukum
%L eprints7141