TY  - GEN
ID  - eprints71710
UR  - http://digilib.unila.ac.id/71710/
A1  - Mutiara , Salsabilla Diva 
Y1  - 2023/05/04/
N2  - Pajak kendaraan bermotor merupakan pajak yang bersifat objektif, bergantung
pada objek yang dikenakan pajak yang berada dalam kepemilikan atau
penguasaan wajib pajak. Pada saat ini, banyak masyarakat yang enggan untuk
membayar Pajak Kendaraan Bermotor karena kurangnya pemahaman masyarakat
mengenai peraturan perpajakan. Pemahaman masyarakat mengenai peraturan
perpajakan sangatlah penting, hal tersebut akan mendorong masyarakat terutama
Wajib Pajak untuk memenuhi kewajiban perpajakannya. Hingga kini pemerintah
mengupayakan berbagai hal untuk meningkatkan kualitas dan kemudahan dalam
proses perpajakan untuk masyarakat begitu juga dengan pelayanan kendaraan
bermotor. Salah satu inovasi yang diciptakan oleh Badan Pendapatan Daerah
Provinsi Lampung ialah menciptakan e-Salam (Elektronik Samsat Lampung)
dimana aplikasi ini memudahkan pengguna untuk membayarkan pajak kendaraan
bermotor dengan efisien yaitu melalui online. Tujuan penelitian ini ialah
mengetahui pengimplementasian Aplikasi e-Salam untuk pembayaran Pajak
Kendaraan Bermotor, apakah aplikasi tersebut sudah efisien digunakan untuk
masyarakat membayarkan pajak kendaraan bermotor. Bapenda Provinsi Lampung
menciptakan layanan e-Salam agar memudahkan masyarakat untuk membayar
pajak kendaraan bermotor, guna menaikkan Pendapatan Asli Daerah (PAD)
Provinsi Lampung. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi,
wawancara, studi pustaka, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan
bahwa layanan Aplikasi e-Salam masih perlu diperbaharui guna meningkatkan
minat masyarakat untuk membayarkan pajak kendaraan bermotor menggunakan
layanan e-Salam.
Kata Kunci : Pajak Kendaraan Bermotor, Sistem Pembayaran Online,
Pendapatan Asli Daerah
PB  - FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
TI  - IMPLEMENTASI SISTEM LAYANAN E-SALAM UNTUK
PEMBAYARAN ONLINE PAJAK KENDARAAN BERMOTOR BADAN
PENDAPATAN DAERAH PROVINSI LAMPUNG
AV  - restricted
ER  -