%A Sabrina Resti %T PROSES PEMBERIAN PINJAMAN KRETAP (KREDIT PEGAWAI TETAP) BRIGUNA PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK CABANG TELUK BETUNG %X Kredit Pegawai Tetap (KRETAP) merupakan salah satu dari tiga kredit yang ada di PT BRI (Persero) Tbk Cabang Teluk Betung. Kredit BRIGuna adalah kredit yang khusus ditujukan untuk golongan berpenghasilan tetap atau pegawai instansi. Kredit ini didasari atas kerjasama PT BRI (Persero) Tbk dengan instansi terkait berdasarkan syarat dan ketentuan yang berlaku yang telah disepakati sebelumnya. Pada pemberian kredit di PT BRI (Persero) Tbk Cabang Teluk Betung, terdapat beberapa tahapan-tahapan yang harus dilalui oleh calon nasabah, mulai dari permohonan kredit sampai dengan pencairan kredit. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui prosedur pemberian Kredit Pegawai Tetap BRIGuna. Hasil penelitian ini dilakukan bahwa prosedur pemberian Kredit Pegawai Tetap BRIGuna belum sesuai dengan aturan dan Standar Operational Perusahaan yang ditetapkan di PT BRI (Persero) Tbk Cabang Teluk Betung dikarenakan sering terjadi penumpukan file calon nasabah di meja pemutus pinjaman, hal tersebut terjadi karena pejabat pemutus pinjaman sedang ada aktivitas diluar bank pada saat jam kerja, sehingga berkas yang seharusnya sudah di tanda tangani menjadi tertunda dan mengakibatkan terjadinya penumpukan file calon nasabah pada meja pemutus pinjaman tersebut. Berdasarkan penelitian ini, peneliti dapat membuat beberapa saran yaitu sebaiknya PT BRI (Persero) Tbk Cabang Teluk Betung untuk pejabat pemutus pinjaman sebaiknya ada yang mewakilkan untuk menandatangani file calon nasabah atas kuasa pejabat pemutus pinjaman tersebut, sehingga jikalau pejabat pemutus sedang ada aktivitas diluar bank pada jam kerja, tidak ada lagi penumpukan file yang tertunda. Kata Kunci : Prosedur Pemberian Kredit Pegawai Tetap. %D 2023 %I FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS %L eprints71742