%0 Generic
%A  ILHAM , HARDIYANTO 
%C  UNIVERSITAS LAMPUNG 
%D 2023
%F eprints:74042
%I FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
%T IMPLEMENTASI INFORMATION SYSTEMS FUNCTIONAL  SCORECARD (ISFS) UNTUK PENGUKURAN PERFORMA PADA  SISTEM INFORMASI FMIPA UNIVERSITAS LAMPUNG
%U http://digilib.unila.ac.id/74042/
%X Sistem informasi Unila FMIPA (Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan  Alam, Universitas Lampung) adalah sistem informasi yang dibangun untuk  mendukung kegiatan akademik dan non-akademik di lingkungan Unila FMIPA.  Namun, sistem informasi FMIPA ini sering mengalami gangguan, mulai dari  server mati hingga beberapa kali sistem diretas oleh orang yang tidak bertanggung  jawab. Selain itu, beberapa menu dan fitur layanan informasi belum tersedia  dalam sistem informasi Unila FMIPA. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk  mengukur kinerja fungsional sistem informasi FMIPA Unila dari perspektif  pengguna. Penelitian ini menggunakan metode Information Systems Functional  Scorecard (ISFS) dengan tiga dimensi pengukuran, yaitu kinerja sistem,  efektivitas informasi, dan kinerja layanan. Pengujian kinerja sistem dilakukan  dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden yang merupakan  mahasiswa dari setiap departemen di FMIPA Unila. Berdasarkan hasil  perhitungan menggunakan metode ISFS, kinerja sistem informasi Unila FMIPA  dapat dikatakan sebagian besar baik. Rekomendasi untuk meningkatkan dan  memperbaiki sistem informasi Unila FMIPA adalah menyediakan dan melengkapi  layanan informasi yang belum tersedia dalam menu Profil, menu Akademik, menu  Penelitian dan Layanan, menu Kemahasiswaan, dan menu Dokumen. Perbaikan  juga perlu dilakukan pada fitur navigasi menu dan tombol menu dalam sistem  agar berfungsi dengan baik.  Kata Kunci: Information Systems Functional Scorecard (ISFS), Kuesioner,  Pengukuran Performa, Sistem Informasi FMIPA Unila.