<> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^ . <> . . . "PENGARUH KESIAPAN ALAT DAN PRASARANA TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA\r\nPT PELABUHAN TANJUNG PRIOK CABANG PANJANG"^^ . "Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh kesiapan peralatan\r\ndan infrastruktur terhadap kepuasan pelanggan di PT Pelabuhan Tanjung Priok\r\nCabang Panjang. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan\r\npendekatan studi kasus. Pengumpulan data dilakukan dengan metode\r\nmewawancarai terhadap 10 orang responden yang terdiri dari manager dan\r\npelanggan PT Pelabuhan Tanjung Priok Cabang Panjang.\r\nHasil penelitian menunjukkan bahwa kesiapan sarana dan prasarana berpengaruh\r\npositif terhadap kepuasan pelanggan di PT Pelabuhan Tanjung Priok Cabang\r\nPanjang. Fasilitas yang tersedia seperti dermaga, crane dan truk berperan penting\r\ndalam memenuhi kebutuhan pelanggan. Selain itu, faktor kesiapan staf merupakan\r\nfaktor penting dalam menjamin kepuasan pelanggan.\r\nDalam penelitian ini, PT Pelabuhan Tanjung Priok Cabang Panjang untuk\r\nmemperhatikan kesiapan sarana dan prasarana serta meningkatkan kesiapan staf\r\nuntuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Selain itu, penelitian ini juga dapat\r\nmenjadi tolak ukur penelitian selanjutnya dalam mengembangkan model yang\r\nlebih baik untuk meningkatkan kualitas layanan dan memenuhi kebutuhan\r\npelanggan.\r\nKata Kunci : Kesiapan Alat dan Prasarana, Kepuasan Pelanggan, PT\r\nPelabuhan Tanjung Priok Cabang Panjang."^^ . "2023-06-13" . . . . . "FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS"^^ . . . . . . . "Putri "^^ . "Lusyana Anastasya "^^ . "Putri Lusyana Anastasya "^^ . . . . . . "PENGARUH KESIAPAN ALAT DAN PRASARANA TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA\r\nPT PELABUHAN TANJUNG PRIOK CABANG PANJANG (File PDF)"^^ . . . "1. ABSTRAK.pdf"^^ . . . "PENGARUH KESIAPAN ALAT DAN PRASARANA TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA\r\nPT PELABUHAN TANJUNG PRIOK CABANG PANJANG (File PDF)"^^ . . . "PENGARUH KESIAPAN ALAT DAN PRASARANA TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA\r\nPT PELABUHAN TANJUNG PRIOK CABANG PANJANG (File PDF)"^^ . . . "3. TUGAS AKHIR TANPA PEMBAHASAN.pdf"^^ . . . "PENGARUH KESIAPAN ALAT DAN PRASARANA TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA\r\nPT PELABUHAN TANJUNG PRIOK CABANG PANJANG (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . . "PENGARUH KESIAPAN ALAT DAN PRASARANA TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA\r\nPT PELABUHAN TANJUNG PRIOK CABANG PANJANG (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH KESIAPAN ALAT DAN PRASARANA TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA\r\nPT PELABUHAN TANJUNG PRIOK CABANG PANJANG (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . . "PENGARUH KESIAPAN ALAT DAN PRASARANA TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA\r\nPT PELABUHAN TANJUNG PRIOK CABANG PANJANG (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "PENGARUH KESIAPAN ALAT DAN PRASARANA TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA\r\nPT PELABUHAN TANJUNG PRIOK CABANG PANJANG (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "PENGARUH KESIAPAN ALAT DAN PRASARANA TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA\r\nPT PELABUHAN TANJUNG PRIOK CABANG PANJANG (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "PENGARUH KESIAPAN ALAT DAN PRASARANA TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA\r\nPT PELABUHAN TANJUNG PRIOK CABANG PANJANG (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . . "PENGARUH KESIAPAN ALAT DAN PRASARANA TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA\r\nPT PELABUHAN TANJUNG PRIOK CABANG PANJANG (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH KESIAPAN ALAT DAN PRASARANA TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA\r\nPT PELABUHAN TANJUNG PRIOK CABANG PANJANG (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH KESIAPAN ALAT DAN PRASARANA TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA\r\nPT PELABUHAN TANJUNG PRIOK CABANG PANJANG (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH KESIAPAN ALAT DAN PRASARANA TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA\r\nPT PELABUHAN TANJUNG PRIOK CABANG PANJANG (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH KESIAPAN ALAT DAN PRASARANA TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA\r\nPT PELABUHAN TANJUNG PRIOK CABANG PANJANG (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "PENGARUH KESIAPAN ALAT DAN PRASARANA TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA\r\nPT PELABUHAN TANJUNG PRIOK CABANG PANJANG (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "PENGARUH KESIAPAN ALAT DAN PRASARANA TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA\r\nPT PELABUHAN TANJUNG PRIOK CABANG PANJANG (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "PENGARUH KESIAPAN ALAT DAN PRASARANA TERHADAP\r\nKEPUASAN PELANGGAN PADA\r\nPT PELABUHAN TANJUNG PRIOK CABANG PANJANG (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . "HTML Summary of #74054 \n\nPENGARUH KESIAPAN ALAT DAN PRASARANA TERHADAP \nKEPUASAN PELANGGAN PADA \nPT PELABUHAN TANJUNG PRIOK CABANG PANJANG\n\n" . "text/html" . . . "330 Ekonomi" . .