@misc{eprints744,
           month = {April},
           title = {PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS  PADA MINUMAN VITA ZONE DI KOTA BANDAR LAMPUNG },
          author = {Rahmad Ramadhan   Abdul Hadi },
         address = {Universitas Lampung},
       publisher = {Fakultas Ekonomi},
            year = {2013},
             url = {http://digilib.unila.ac.id/744/},
        abstract = {Merek adalah salah satu atribut yang sangat penting dari sebuah produk yang 
penggunaannya pada saat ini sudah sangat meluas karena beberapa alasan, dimana 
merek suatu produk berarti memberikan nilai tambah produk tersebut. Konsumen 
akan berfikir bahwa merek bukan hanya sifat-sifat dan keistimewaan dan manfaat 
praktis yang akan diberikan dari produk atau jasa. Vita Zone adalah salah satu  
minuman isotonik yang sedang berkembang di masyarakat. Masalah muncul 
ketika persaingan pasar minuman isotonik makin banyak  akhir-akhir ini dengan 
muncul nya merek-merek baru sebagai kompetitor Pocari Sweat . Dengan  kondisi 
tersebut, Vita Zone perlu mempertahankan konsumennya agar tidak beralih ke 
merek lain. Upaya mempertahankan loyalitas merek merupakan upaya strategis 
yang lebih efektif dibandingkan dengan upaya menarik pelanggan baru. 
Permasalahan sebagai berikut, apakah kepercayaan merek berpengaruh signifikan  terhadap loyalitas merek pada konsumen minuman Isotonik Vita Zone di Kota 
Bandar Lampung. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh secara 
bersama- sama maupun secara parsial variabel karakteristik merek, karakteristik 
perusahaan dan karakteristik konsumen-merek konsumen minuman Vita Zone di 
Bandar Lampung. 
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari 
100 responden yang berada di Kota Bandarlampung dengan menggunakan 
kuesioner yang telah diuji validitas dan reabilitasnya. Teknik pengambilan sampel 
yang digunakan adalah non random sampling. Alat analisis yang digunakan pada 
penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil penelitian 
didapatkan hasil bahwa kepercayaan merek yang terdiri terdiri dari karakteristik 
merek ({\ensuremath{\beta}}1 = 0,701), karakteristik perusahaan ({\ensuremath{\beta}}2 = 0,354 ) dan karakteristik 
konsumen-merek ({\ensuremath{\beta}}3 = 0,463 ) berpengaruh positif terhadap loyalitas merek.  
Kata kunci : Kepecayaan merek, Loyalitas }
}