title: PENGARUH JAMINAN KEAMANAN, KEMUDAHAN TRANSAKSI, DAN  KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP NIAT BELI ONLINE PADA  APLIKASI MARKETPLACE SHOPEE  (Studi Pada Pengguna Shopee Di Bandar Lampung)
creator: Rena, Mardiana
subject: 330 Ekonomi
description: Perkembangan teknologi yang mengiringi berkembangnya zaman, membuat  adanya perubahan dalam standar dan pola dari gaya hidup masyarakatnya.  Kehidupan manusia saat ini dikelilingi oleh teknologi digital yang mengubah  segala jenis kebutuhan menjadi serba mudah dan tanpa batasan. Dalam aspek  ekonomi, era digital ini membuat para konsumen dalam proses pemenuhan  kebutuhan beralih dari model belanja konvensional menjadi model belanja online  atau e-commerce yang salah satu modelnya yaitu marketplace dan Shopee adalah  bentuk marketplace di Indonesia.  Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh jaminan keamanan,  kemudahan transaksi, dan kepercayaan pelanggan terhadap niat beli online pada  aplikasi marketplace Shopee di Bandar Lampung. Penelitian kuantitatif dilakukan  dalam penelitian ini dengan menggunakan metode survei yang disebarkan melalui  kuesioner. Sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 130 calon konsumen  pengguna aplikasi Shopee yang berniat melakukan pembelian dan berdomisili di  Bandar Lampung. Pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian adalah  purposive sampling dengan metode analisis linier berganda melalui program  SPSS 25.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel jaminan keamanan tidak  berpengaruh signifikan terhadap variabel niat beli online, variabel kemudahan  transaksi berpengaruh secara signifikan terhadap variabel niat beli online, dan  variabel kepercayaan pelanggan berpengaruh secara signifikan terhadap variabel  niat beli online pada pengguna aplikasi marketplace Shopee di Bandar Lampung.  Kata kunci: jaminan keamanan; kemudahan transaksi; kepercayaan pelanggan;  niat beli; dan shopee.
publisher: FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
date: 2023-08-11
type: Skripsi
type: NonPeerReviewed
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/75617/1/1.%20ABSTRAK%20-%20ABSTRACT.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/75617/2/2.%20SKRIPSI%20FULL.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/75617/3/3.%20SKRIPSI%20TANPA%20PEMBAHASAN.pdf
identifier:   Rena, Mardiana  (2023) PENGARUH JAMINAN KEAMANAN, KEMUDAHAN TRANSAKSI, DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP NIAT BELI ONLINE PADA APLIKASI MARKETPLACE SHOPEE (Studi Pada Pengguna Shopee Di Bandar Lampung).  FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS, UNIVERSITAS LAMPUNG.     
relation: http://digilib.unila.ac.id/75617/