<> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^ . <> . . . "ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI BPKB KONSUMEN\r\nPT. FIFGROUP CABANG LAMPUNG"^^ . "Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pelayanan Administrasi BPKB \r\nKonsumen PT Fifgroup Cabang Lampung. Penelitian ini merupakan penelitian \r\nlapangan (field research) dengan menggunakan pendekatan kualitatif yang \r\nbersifat deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara, \r\ndokumentasi, dan observasi. Melalui teknik analisis interaktif, diperoleh hasil \r\npenelitian sebagai berikut: Pertama, dalam pengambilan BPKB konsumen belum \r\nada sistem antre seperti di bank dengan menggunakan nomor antrian. Kedua, \r\nbelum ada SOP yang jelas antara tugas Customer Service dan pelayanan BPKB \r\ndalam hal pengembalian BPKB yang sudah dilunasi oleh konsumen. \r\nKata Kunci: Pelayanan prima, Konsumen, Kualitatif, SOP, Sistem Antre. This study aims to determine the Consumer BPKB Administrative Services of PT \r\nFifgroup Lampung Branch. This research is a field research using a descriptive \r\nqualitative approach. Data collection techniques used are interviews, \r\ndocumentation, and observation. Through interactive analysis techniques, the \r\nfollowing research results are obtained: First, when taking BPKB consumers, \r\nthere is no queuing system like at a bank using a queue number. Second, there is \r\nno clear SOP between Customer Service duties and BPKB services in terms of \r\nreturning BPKB that have been paid by consumers.\r\n Keywords: Excellent service, Consumer, Qualitative, SOP, antre system."^^ . "2023-08-01" . . . . . "FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK"^^ . . . . . . . "ANZALI ADHA"^^ . "ANIES"^^ . "ANZALI ADHA ANIES"^^ . . . . . . "ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI BPKB KONSUMEN\r\nPT. FIFGROUP CABANG LAMPUNG (File PDF)"^^ . . . "ABSTRAK.pdf"^^ . . . "ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI BPKB KONSUMEN\r\nPT. FIFGROUP CABANG LAMPUNG (File PDF)"^^ . . . "ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI BPKB KONSUMEN\r\nPT. FIFGROUP CABANG LAMPUNG (File PDF)"^^ . . . "TUGAS AKHIR TANPA PEMBAHASAN.pdf"^^ . . . "ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI BPKB KONSUMEN\r\nPT. FIFGROUP CABANG LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI BPKB KONSUMEN\r\nPT. FIFGROUP CABANG LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI BPKB KONSUMEN\r\nPT. FIFGROUP CABANG LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI BPKB KONSUMEN\r\nPT. FIFGROUP CABANG LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . . "ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI BPKB KONSUMEN\r\nPT. FIFGROUP CABANG LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . . "ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI BPKB KONSUMEN\r\nPT. FIFGROUP CABANG LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI BPKB KONSUMEN\r\nPT. FIFGROUP CABANG LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . . "ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI BPKB KONSUMEN\r\nPT. FIFGROUP CABANG LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI BPKB KONSUMEN\r\nPT. FIFGROUP CABANG LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI BPKB KONSUMEN\r\nPT. FIFGROUP CABANG LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI BPKB KONSUMEN\r\nPT. FIFGROUP CABANG LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . . "ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI BPKB KONSUMEN\r\nPT. FIFGROUP CABANG LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI BPKB KONSUMEN\r\nPT. FIFGROUP CABANG LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI BPKB KONSUMEN\r\nPT. FIFGROUP CABANG LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI BPKB KONSUMEN\r\nPT. FIFGROUP CABANG LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . "HTML Summary of #75808 \n\nANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI BPKB KONSUMEN \nPT. FIFGROUP CABANG LAMPUNG\n\n" . "text/html" . . . "300 Ilmu sosial" . . . "305 Kelompok-kelompok sosial:" . .