<> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^ . <> . . "TINDAKAN PROAKTIF OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2022/2023 di SMAN 13 Tangerang)"^^ . "Pelayanan publik meliputi berbagai macam bidang dalam kehidupan\r\nbermasyarakat, salah satunya yaitu bidang pendidikan. Dalam bidang pendidikan,\r\nsalah satu bentuk pelayanan yang diberikan oleh pemerintah selaku penyelenggara\r\npelayanan publik yakni pelayanan pada proses Penerimaan Peserta Didik Baru\r\n(PPDB). Di Provinsi Banten sendiri ada banyaknya keluhan terkait permasalahan\r\nmal administrasi yang terjadi dalam proses pelaksanaan Penerimaan Peserta Didik\r\nBaru (PPDB) SMA/SMK Tahun Ajaran 2022/2023 dalam media massa online\r\nmaupun offline, salah satunya yaitu di SMAN 13 Tangerang. Adanya dugaan mal\r\nadministrasi tersebut, memunculkan tindakan proaktif Ombudsman Republik\r\nIndonesia Perwakilan Provinsi Banten. Penelitian ini menggunakan metode\r\ndeskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data wawancara, observasi, dan\r\ndokumentasi yang bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis proses dan\r\nhasil pelaksanaan tindakan proaktif Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan\r\nProvinsi Banten dalam mengawasi Penerimaan Peserta Didik Baru SMAN 13\r\nTangerang Tahun Ajaran 2022/2023 dengan mengacu pada teori proaktif menurut\r\nBateman & Crant (1993) meliputi kemampuan mengidentifikasi peluang,\r\nmenunjukan inisiatif, mengambil tindakan dan gigih. Hasil penelitian menunjukan\r\nbahwa pada proses dan hasil pelaksanaan tindakan proaktif Ombudsman Republik\r\nIndonesia Perwakilan Provinsi Banten sudah tercapai walaupun masih terdapat halhal yang harus diperhatikan seperti perlu adanya sosialisasi secara rutin oleh\r\nanggota Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Banten terhadap\r\nseluruh pejabat publik di Provinsi Banten agar seluruh pemberi pelayanan\r\npendidikan di Provinsi Banten memahami tentang amanat Undang-Undang Nomor\r\n25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.\r\nKata Kunci : Pelayanan Publik, Pengawasan, Penerimaan Peserta Didik Baru\r\n(PPDB), Mal administrasi, Tindakan Proaktif\r\n\r\nPublic services cover various fields in people's lives, including education. In\r\neducation, one form of service the government provides as a public service provider\r\nis the service in the New Student Admissions (PPDB) process. In Banten Province\r\nitself, there have been many complaints regarding mall administration issues that\r\noccurred during the process of implementing New Student Admissions (PPDB) for\r\nSMA/SMK for the 2022/2023 academic year in online and offline mass media, one\r\nof which is at SMAN 13 Tangerang. The allegations of administrative malfeasance\r\nled to proactive action by the Ombudsman RI Representative for Banten Province.\r\nThis study uses a qualitative descriptive method with interview, observation, and\r\ndocumentation data collection techniques that aim to describe and analyze the\r\nprocess and results of implementing the proactive actions of the Ombudsman RI\r\nRepresentative for Banten Province in overseeing the Admission of New Students\r\nat SMAN 13 Tangerang in the 2022/2023 Academic Year regarding proactive\r\ntheory according to Bateman & Crant (1993) includes the ability to identify\r\nopportunities, show initiative, take action and be persistent. The study results show\r\nthat the process and results of implementing the proactive actions of the\r\nOmbudsman RI Representative for Banten Province have been achieved. However,\r\nthere are still things that must be considered, such as the need for regular outreach\r\nby members of the Ombudsman RI Representatives of Banten Province to all public\r\nofficials in Banten Province so that all education service providers in Banten\r\nProvince understand the mandate of Law Number 25 of 2009 concerning Public\r\nServices.\r\nKeywords : Public Service, Supervision, New Student Admission, Maladministration, Proactive Actions"^^ . "2023-09-19" . . . . . "FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK"^^ . . . . . . . "PERMATASARI "^^ . "TRIA "^^ . "PERMATASARI TRIA "^^ . . . . . . "TINDAKAN PROAKTIF OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2022/2023 di SMAN 13 Tangerang) (File PDF)"^^ . . . "ABSTRAK.pdf"^^ . . . "TINDAKAN PROAKTIF OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2022/2023 di SMAN 13 Tangerang) (File PDF)"^^ . . . "TINDAKAN PROAKTIF OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2022/2023 di SMAN 13 Tangerang) (File PDF)"^^ . . . "SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf"^^ . . . "TINDAKAN PROAKTIF OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2022/2023 di SMAN 13 Tangerang) (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . . "TINDAKAN PROAKTIF OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2022/2023 di SMAN 13 Tangerang) (Other)"^^ . . . . . . "TINDAKAN PROAKTIF OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2022/2023 di SMAN 13 Tangerang) (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . . "TINDAKAN PROAKTIF OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2022/2023 di SMAN 13 Tangerang) (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "TINDAKAN PROAKTIF OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2022/2023 di SMAN 13 Tangerang) (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "TINDAKAN PROAKTIF OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2022/2023 di SMAN 13 Tangerang) (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "TINDAKAN PROAKTIF OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2022/2023 di SMAN 13 Tangerang) (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . . "TINDAKAN PROAKTIF OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2022/2023 di SMAN 13 Tangerang) (Other)"^^ . . . . . . "TINDAKAN PROAKTIF OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2022/2023 di SMAN 13 Tangerang) (Other)"^^ . . . . . . "TINDAKAN PROAKTIF OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2022/2023 di SMAN 13 Tangerang) (Other)"^^ . . . . . . "TINDAKAN PROAKTIF OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2022/2023 di SMAN 13 Tangerang) (Other)"^^ . . . . . . "TINDAKAN PROAKTIF OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2022/2023 di SMAN 13 Tangerang) (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "TINDAKAN PROAKTIF OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2022/2023 di SMAN 13 Tangerang) (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "TINDAKAN PROAKTIF OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2022/2023 di SMAN 13 Tangerang) (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "TINDAKAN PROAKTIF OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2022/2023 di SMAN 13 Tangerang) (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . "HTML Summary of #75906 \n\nTINDAKAN PROAKTIF OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI BANTEN DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Penerimaan Peserta Didik Baru Tahun Ajaran 2022/2023 di SMAN 13 Tangerang)\n\n" . "text/html" . . . "300 Ilmu sosial" . . . "350 Administrasi publik dan ilmu militer" . .