<> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^ . <> . . "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN\r\nPELANGGANRAMSES STUDIO DI BANDAR LAMPUNG "^^ . "Kualitas layanan pelanggan berdampak kepada keputusan pelanggan, dan\r\nkeputusan pelanggan akan berpengaruh kepada loyalitas pelanggan. Salah satu \r\nusaha yang menyemarakkan persaingan bidang fotografi dengan konsep anak\r\nmuda di Bandar Lampung adalah Ramses Studio yang juga bergerak dibidang\r\njasa fotografi. Pihak Manajamen Studio harus selalu memperhatikan aspek-aspek\r\nyang dapat mempengaruhi perilaku konsumen untuk menggunakan jasa foto yaitu\r\nberupa kebijaksanaan kelima kriteria penentu pelayanan jasa, yaitu tangible,\r\nreliability, responsiveness, assurance, dan emphaty. Permasalahannya adalah\r\nApakah kualitas layanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian\r\nkonsumen pengunjung jasa Ramses Studio Photography Bandar Lampung. Tujuan\r\npenelitian ini adalah untuk mengetahui Apakah kualitas layanan berpengaruh \r\nterhadap keputusan pembelian konsumen pengunjung jasa Ramses Studio\r\nPhotography Bandar Lampung. Berdasarkan hasil pembahasan dengan regresi\r\nberganda secara statistik keputusan pembelian konsumen pengunjung jasa Ramses\r\nStudio Photography Bandar Lampung dipengaruhi secara bersama-sama oleh\r\nvariabel bebas Tangibles (X\r\n1\r\n), Reliability (X\r\n2\r\n), Responsiviness (X\r\n), Assurance\r\n(X\r\n4\r\n) dan Emphaty (X\r\n). Secara keseluruhan variabel bebas pelayanan\r\nmempengaruhi keputusan keputusan pelanggan dapat ditunjukkan oleh nilai\r\nkoefisien determinasi R\r\n2\r\n5\r\n = 0,404 atau 40,40 % seluruh variabel bebas pelayanan\r\nmempengaruhi keputusan keputusan pelanggan dan sisanya sebesar 59,60 %\r\ndipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diidentifikasi atau di teliti dalam\r\npenelitian ini. \r\nKata Kunci: Kualitas Pelayanan, Keputusan Pelanggan, Regresi Berganda,\r\nRamses Studio. \r\n3\r\nThe quality of customer service has an impact on customer decisions, and customer\r\ndecisions will affect customer loyalty. One of the businesses that has enlivened the\r\ncompetition in the field of photography with the concept of young people in\r\nBandar Lampung is Ramses Studio which is also engaged in photography services.\r\nStudio Management must always pay attention to aspects that can influence\r\nconsumer behavior to use photo services, namely the wisdom of the five\r\ndetermining criteria for service, namely tangible, reliability, responsiveness,\r\nassurance, and empathy. The problem is whether service quality influences\r\nconsumer purchasing decisions for visitors to Ramses Studio Photography Bandar\r\nLampung services. The purpose of this study was to find out whether the quality of\r\nservice affects the purchasing decisions of consumers who visit Ramses Studio\r\nPhotography Bandar Lampung services. Based on the results of the discussion with\r\nmultiple regression statistically, consumer purchasing decisions for visitors to\r\nRamses Studio Photography Bandar Lampung services are jointly influenced by\r\nthe independent variables Tangibles (X1), Reliability (X2), Responsiveness (X3),\r\nAssurance (X4) and Empathy (X5) . Overall, the service independent variables\r\ninfluence customer decision decisions, which can be shown by the coefficient of\r\ndetermination R\r\n2\r\n = 0.404 or 40.40%, all service independent variables influence\r\ncustomer decision decisions, and the remaining 59.60% are influenced by other\r\nfactors not identified or examined in this research. \r\nKeywords: Service Quality, Customer Decisions, Multiple Regression, Ramses\r\nStudio. "^^ . "2023-09-05" . . . . . "FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS "^^ . . . . . . . "RAMADANI "^^ . "TAUFIK "^^ . "RAMADANI TAUFIK "^^ . . . . . . "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN\r\nPELANGGANRAMSES STUDIO DI BANDAR LAMPUNG (File PDF)"^^ . . . "ABSTRAK.pdf"^^ . . . "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN\r\nPELANGGANRAMSES STUDIO DI BANDAR LAMPUNG (File PDF)"^^ . . . "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN\r\nPELANGGANRAMSES STUDIO DI BANDAR LAMPUNG (File PDF)"^^ . . . "SKRIPSI FULL TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf"^^ . . . "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN\r\nPELANGGANRAMSES STUDIO DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN\r\nPELANGGANRAMSES STUDIO DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN\r\nPELANGGANRAMSES STUDIO DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN\r\nPELANGGANRAMSES STUDIO DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN\r\nPELANGGANRAMSES STUDIO DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN\r\nPELANGGANRAMSES STUDIO DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN\r\nPELANGGANRAMSES STUDIO DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN\r\nPELANGGANRAMSES STUDIO DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . . "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN\r\nPELANGGANRAMSES STUDIO DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . . "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN\r\nPELANGGANRAMSES STUDIO DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN\r\nPELANGGANRAMSES STUDIO DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . . "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN\r\nPELANGGANRAMSES STUDIO DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN\r\nPELANGGANRAMSES STUDIO DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN\r\nPELANGGANRAMSES STUDIO DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN\r\nPELANGGANRAMSES STUDIO DI BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . "HTML Summary of #77459 \n\nPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN \nPELANGGANRAMSES STUDIO DI BANDAR LAMPUNG \n\n" . "text/html" . . . "332 Ekonomi keuangan" . .