?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=SANJAYA%2C+BANGUN&rft.aulast=SANJAYA&rft.aufirst=BANGUN&rft.degree=Masters&rft.date=26+Maret+2024&rft.title=PENGARUH+KUALITAS+PELAYANAN+DAN+CITRA+MEREK+TERHADAP+LOYALITAS+PELANGGAN+PADA+PT.+BUKIT+ASAM+TBK+YANG+DI+MEDIASI+KEPUASAN+PELANGGAN&rft.inst=UNIVERSITAS+LAMPUNG