TY - GEN CY - UNIVERSITAS LAMPUNG ID - eprints80606 UR - http://digilib.unila.ac.id/80606/ A1 - Ricana , Aji Gantha Y1 - 2024/12/06/ N2 - Munculnya persoalan-persoalan transportasi seperti kemacetan lalu lintas, masalah perparkiran, angkutan umum dan sebagainya disebabkan oleh meningkatnya kebutuhan transportasi yang tidak diimbangi dengan peningkatan pelayanan transportasi dan penyediaan infrastruktur yang memadai. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja pegawai bidang lalu lintas pada Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung dalam mengatasi kemacetan. Menggunakan pendekatan kualitatif, penelitian ini menggali secara mendalam faktor-faktor internal yang mempengaruhi kinerja pegawai, seperti pengetahuan, keterampilan, motivasi, dan komitmen terhadap tugas. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pegawai, observasi langsung di lapangan, serta studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar pegawai memiliki pengetahuan dan keterampilan yang cukup dalam mengatasi kemacetan. Namun, masih terdapat beberapa kendala terkait motivasi dan komitmen yang perlu ditingkatkan. Selain itu, kurangnya koordinasi antar-instansi terkait juga menjadi salah satu faktor yang menghambat upaya mengatasi kemacetan. Kata Kunci : Kemacetan, Kinerja Pegawai, Lalu Lintas PB - FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK TI - ANALISIS KINERJA PEGAWAI BIDANG LALU LINTAS PADA DINAS PERHUBUNGAN KOTA BANDAR LAMPUNG DALAM MENGATASI KEMACETAN DI KOTA BANDAR LAMPUNG AV - restricted ER -