@mastersthesis{eprints81331, month = {Januari}, title = {PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT DENGAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI }, school = {International Journal of Social Science and Education Research Studies}, author = {JAYA SAPUTRA ADITIA }, year = {2025}, url = {http://digilib.unila.ac.id/81331/}, abstract = {Employee engagement merupakan faktor kunci keberhasilan sebuah organisasi. Salah satu instansi pemerintah yang ada di Bandar Lampung dilakukan oleh (UPTD) Pengelolaan Pendapatan Daerah Wilayah I Bandar Lampung. UPTD ini menetapkan target sebagai bagian integral dari rencana program organisasi, yang mencakup pencapaian target Pajak Kendaraan Bermotor dan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor. Namun, realisasinya sejak periode 2018-2022 mengalami fluktuasi. Hal ini diduga employee engagement yang kurang mendukung organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap employee engagement, pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap perceived organizational support, perceived organizational support terhadap employee engagement serta perceived organizational support memediasi kepemimpinan transformasional terhadap employee engagement. Jumlah sampel penelitian ini, yaitu 120 responden dengan metode simple random sampling. Penelitian ini menggunakan alat analisis SEMAMOS. Temuan empiris menunjukan bahwa penelitian ini mendukung hipotesis, yaitu kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement, kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap perceived organizational support, perceived organizational support berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement serta perceived organizational support memediasi pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap employee engagement. Saran yang diberikan yaitu, organisasi perlu mengimplementasikan strategi komunikasi yang lebih efektif, organisasi perlu melakukan survei karyawan dan melakukan forum diskusi terbuka, organisasi perlu menciptakan budaya kerja yang kolaboratif dan saling mendukung, melakukan evaluasi berkala serta mengadakan pelatihan kepemimpinan dan keterampilan interpersonal. Kata Kunci : Kepemimpinan Transformasional, Perceived Organizational Support, Employee Engagement, SEM-AMOS. } }