%A Widianto  David 
%T PENGARUH PERSEPSI KEGUNAAN, KEMUDAHAN PENGGUNAAN,

DAN KEAMANAN TERHADAP

NIAT PENGGUNAAN KEMBALI DOMPET DIGITAL LINKAJA DI

KOTA BANDAR LAMPUNG
%X Perkembangan teknologi mendorong kemajuan metode pembayaran nontunai.
Metode pembayaran yang saat ini banyak digunakan adalah dompet digital. Dengan
menggunakan dompet digital, pengguna dapat bertransaksi dan melakukan kegiatan
finansial lainnya dengan mudah dan cepat. LinkAja adalah salah satu
penyelenggara layanan dompet digital di Indonesia. Selain manfaat dan kemudahan
yang ditawarkan, keamanan menjadi tantangan bagi LinkAja dalam meningkatkan
niat penggunaan kembali LinkAja.
Tujuan dalam penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Persepsi
Kegunaan, Kemudahan Penggunaan, dan Keamanan terhadap Niat Penggunaan
Kembali LinkAja di Kota Bandar Lampung. Sampel penelitian ini sebanyak 90
responden diambil menggunakan non probability sampling dengan teknik
purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan skala
pengukuran yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode skala likert. Alat
analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan
menggunakan software SPSS versi 25, pengujian parsial (uji t), pengujian simultan
(uji f), dan analisis determinasi (R2).
Hasil penelitian ini menunjukkan variabel Persepsi Kegunaan (X1), Kemudahan
Penggunaan (X2) berpengaruh signifikan terhadap Niat Penggunaan Kembali (Y)
sedangkan Keamanan (X3) tidak berpengaruh signifikan terhadap Niat Penggunaan
Kembali (Y).

Kata kunci: Persepsi Kegunaan, Kemudahan Penggunaan, Keamanan, Niat
Penggunaan Kembali.

ABSTRACT

THE INFLUENCE OF PERCEIVED USEFULNESS, EASE OF USE, AND

SECURITY ON

REUSE INTENTION LINKAJA DIGITAL WALLET IN BANDAR

LAMPUNG CITY

By
DAVID WIDIANTO

Technological developments encourage advances in non-cash payment methods.
The payment method that is currently widely used is digital wallets. By using a
digital wallet, users can make transactions and carry out other financial activities
easily and quickly. LinkAja is one of the digital wallet service providers in
Indonesia. Apart from the benefits and convenience offered, security is a challenge
for LinkAja in increasing the reuse intention LinkAja.
The aim of this research was to determine the influence of Perceived Usefulness,
Ease of Use and Security on Reuse Intention LinkAja in Bandar lampung City. The
sample for this research was 90 respondents taken using non-probability sampling
with purposive sampling technique. Data collection used a questionnaire and the
measurement scale used in this research was the Likert scale method. The data
analysis tool used is multiple linear regression analysis using SPSS version 25
software, partial testing (t test), simultaneous testing (f test), and determination
analysis (R2).
The results of this research showthe variables Perceived Usefulness (X1), Ease of
Use (X2) have a significant effect on Reuse Intention (Y) while Security (X3) does
not have a significant effect on Reuse Intention (Y).

Keywords: Perceived Usefulness, Ease of Use, Security, Reuse Intention.
%C UNIVERSITAS LAMPUNG
%D 2024
%I FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
%L eprints81590