creators_name: AULIA , NURIMANI PUTRI  
creators_id: 2112011275
type: other
datestamp: 2025-02-06 02:27:45
lastmod: 2025-02-06 02:27:45
metadata_visibility: show
title: TINJAUAN YURIDIS PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PEMBELI
TIKET KONSER MUSIK MELALUI PIHAK KETIGA MENURUT 
UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG
PERLINDUNGAN KONSUMEN 
 

ispublished: pub
subjects: 340
full_text_status: restricted
abstract: Alasan munculnya pihak ketiga dalam pelaksanaan konser musik dikarenakan 
permintaan yang cukup tinggi dari pembeli tiket, namun promotor membatasi 
peredaran tiket tersebut, dalam pelaksanaannya ada oknum pihak ketiga yang tidak
bertanggung jawab sehingga mengakibatkan kerugian yang dialami oleh pembeli.
Permasalahan dalam penelitian ini adalah perlindungan hukum terhadap konsumen
yang membeli tiket melalui pihak ketiga dan upaya hukum terhadap pembeli tiket 
konser musik yang mengalami kerugian akibat pembelian melalui pihak ketiga. 
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian hukum 
normatif dengan pendekatan perundang-undangan dan tipe penelitian deskriptif.
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder.
Pengumpulan data dilakukan dengan cara studi kepustakaan dan studi dokumen.
Setelah data terkumpul kemudian di analisis secara kualitatif untuk mendapatkan 
suatu kesimpulan. 
Hasil penelitian dan pembahasan menunjukkan bahwa perlindungan hukum bagi 
pembeli tiket konser musik melalui pihak ketiga mencakup dua aspek utama, yaitu
perlindungan preventif yang diatur pada Pasal 4 hingga Pasal 7 dan represif yang
diatur pada Pasal 16 dan Pasal 19 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang
Perlindungan Konsumen. Upaya hukum yang dapat dilakukan oleh konsumen
selaku pihak yang dirugikan yaitu dengan cara non-litigasi, seperti mediasi dan
arbitrase, untuk menyelesaikan sengketa. Jika diperlukan, konsumen juga memiliki
hak untuk menempuh jalur litigasi di pengadilan negeri sesuai dengan domisili
mereka sesuai dengan Pasal 45 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang
Perlindungan Konsumen.  
Kata Kunci : Pihak Ketiga, Perlindungan Hukum, Upaya Penyelesaian
  
The reason for the emergence of third parties in the implementation of music
concerts is due to the high demand from ticket buyers, but promoters limit the
circulation of these tickets, in its implementation there are irresponsible third
parties that result in losses experienced by buyers. The problem in this study is legal
protection for consumers who buy tickets through third parties and legal remedies
for music concert ticket buyers who experience losses due to purchases through
third parties.

This study employs normative legal research with a statutory approach and
descriptive research type. The data used in this study consist of primary and
secondary data. Data collection was conducted through library research and
document study. The collected data was then analyzed qualitatively to draw
conclusions.

The results and discussion indicate that legal protection for music concert ticket
buyers through third parties encompasses two main aspects: preventive protection
regulated under Articles 4 to 7 and repressive protection regulated under Articles
16 and 19 of Law Number 8 of 1999 concerning Consumer Protection. Legal
remedies available to consumers as the aggrieved parties include non-litigation
methods, such as mediation and arbitration, to resolve disputes. If necessary,
consumers also have the right to pursue litigation through the district court in their
domicile as regulated under Article 45 of Law Number 8 of 1999 concerning
Consumer Protection.

Keywords: Third Parties, Legal Protection, Dispute Resolution 
date: 2025-01-22
date_type: published
publisher: FAKULTAS HUKUM
place_of_pub: UNIVERSITAS LAMPUNG
citation:   AULIA , NURIMANI PUTRI   (2025) TINJAUAN YURIDIS PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PEMBELI TIKET KONSER MUSIK MELALUI PIHAK KETIGA MENURUT UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN.  FAKULTAS HUKUM, UNIVERSITAS LAMPUNG.     
document_url: http://digilib.unila.ac.id/82267/1/ABSTRAK.pdf
document_url: http://digilib.unila.ac.id/82267/2/SKRIPSI%20FULL.pdf
document_url: http://digilib.unila.ac.id/82267/3/SKRIPSI%20FULL%20TANPA%20BAB%20PEMBAHASAN.pdf