creators_name: IDA , JAYA
creators_id: 2131041003
type: thesis
datestamp: 2025-02-07 07:09:45
lastmod: 2025-02-07 07:09:45
metadata_visibility: show
title: PERAN MODERASI MULTI KELOMPOK GENERASI Y DAN Z DALAM
PERILAKU PEMILIHAN ANGGOTA DEWAN PERWAKILAN RAKYAT
REPUBLIK INDONESIA
ispublished: pub
subjects: 300
subjects: 330
full_text_status: restricted
abstract: ii
ABSTRAK
PERAN MODERASI MULTI KELOMPOK GENERASI Y DAN Z DALAM
PERILAKU PEMILIHAN ANGGOTA DEWAN PERWAKILAN RAKYAT
REPUBLIK INDONESIA
Oleh
IDA JAYA
Penelitian ini menyelidiki pengaruh Relationship Marketing Orientation (RMO), Electronic
Word of Mouth (e WOM), dan Brand Personality kandidat DPR terhadap Niat Memilih dan
Perilaku Memilih. Lebih jauh, penelitian ini meneliti apakah kelompok Milenial dan Generasi
Z memoderasi hubungan antara Niat Memilih dan Perilaku Memilih. Untuk menjawab tujuan
penelitian ini, digunakan desain penelitian kuantitatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner
dan wawancara, dengan total 600 responden 300 dari setiap generasi yang memenuhi syarat
untuk berpartisipasi dalam proses pemilihan. Hasilnya dianalisis menggunakan Structural
Equation Modelling (SEM) melalui perangkat lunak AMOS 24. Temuan penelitian ini
mengungkapkan bahwa RMO, e-WOM, dan Brand Personality kandidat secara signifikan
memengaruhi Niat Memilih, yang selanjutnya memengaruhi Perilaku Memilih. Khususnya,
dampak Kepribadian Merek pada Perilaku Memilih ditemukan lebih jelas di antara Generasi
Milenial dibandingkan dengan Generasi Z, meskipun dampak awal Kepribadian Merek pada
Niat Memilih lebih rendah untuk kedua kelompok. Ini menunjukkan hubungan yang
bernuansa antara bagaimana kedua kelompok generasi ini menanggapi atribut merek kandidat
dan bagaimana tanggapan tersebut diterjemahkan menjadi perilaku pemungutan suara yang
sebenarnya. Selain itu, penelitian ini menemukan bahwa baik Generasi Milenial maupun
Generasi Z secara signifikan memoderasi dampak Niat Memilih pada Perilaku Memilih. Ini
menyiratkan bahwa untuk kedua generasi, semakin kuat Niat Memilih mereka, semakin besar
kemungkinan mereka untuk menerjemahkan niat itu menjadi perilaku pemungutan suara yang
sebenarnya untuk mendukung kandidat DPR. Temuan ini menunjukkan bahwa perilaku
pemungutan suara kelompok generasi ini sangat selaras dengan tingkat kesesuaian mereka
dengan kepribadian merek kandidat, memperluas Teori Tindakan Beralasan melalui
integrasinya dengan konsep kongruensi diri. Kontribusi penelitian ini terletak pada penerapan
kerangka kerja teoritis ini pada konteks pemasaran politik, yang menawarkan wawasan
tentang bagaimana perbedaan generasi memengaruhi proses pengambilan keputusan politik,
khususnya dalam menanggapi faktor-faktor yang terkait dengan merek.
Kata kunci: Relationship Marketing Orientation, Brand Personality, E-WOM, Voting
Intention, Voting Behaviour.


This study investigates the influence of Relationship Marketing Orientation (RMO),
Electronic Word of Mouth (e�WOM), and the Brand Personality of candidates for the House
of Representatives on both Voting Intention and Voting Behaviour. Furthermore, it examines
whether the Millennial and Generation Z cohorts moderate the relationship between Voting
Intention and Voting Behaviour. To address these research objectives, a quantitative research
design was employed. Data were collected through questionnaires and interviews, with a total
of 600 respondents 300 from each generation who were eligible to participate in the election
process. The results were analysed using Structural Equation Modelling (SEM) through the
AMOS 24 software. The findings of the study reveal that RMO, e-WOM, and the Brand
Personality of candidates significantly affect Voting Intention, which in turn influences
Voting Behaviour. Notably, the effect of Brand Personality on Voting Behaviour was found
to be more pronounced among Millennials compared to Generation Z, despite the initial
effect of Brand Personality on Voting Intention being lower for both groups. This suggests a
nuanced relationship between how these two generational groups respond to the candidates'
brand attributes and how those responses translate into actual voting behaviour. Moreover,
the study found that both Millennials and Generation Z significantly moderate the impact of
Voting Intention on Voting Behaviour. This implies that for both generations, the stronger
their Voting Intention, the more likely they are to translate that intention into actual voting
behaviour in support of House of Representatives candidates. The findings suggest that the
voting behaviour of these generational groups is closely aligned with their levels of
congruence with the candidates' brand personality, extending the Theory of Reasoned Action
through its integration with the concept of self-congruence. The study's contribution lies in its
application of these theoretical frameworks to the context of political marketing, offering
date: 2025-01-11
date_type: published
institution: UNIVERSITAS LAMPUNG
department: FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
thesis_type: masters
citation:   IDA , JAYA  (2025) PERAN MODERASI MULTI KELOMPOK GENERASI Y DAN Z DALAM PERILAKU PEMILIHAN ANGGOTA DEWAN PERWAKILAN RAKYAT REPUBLIK INDONESIA.  Masters thesis, UNIVERSITAS LAMPUNG.   
document_url: http://digilib.unila.ac.id/82540/1/ABSTRAK.pdf
document_url: http://digilib.unila.ac.id/82540/2/DISERTASI%20FULL.pdf
document_url: http://digilib.unila.ac.id/82540/3/DISERTASI%20TANPA%20BAB%20PEMBAHASAN.pdf