%0 Generic
%A 	Sona,  Sonia Rafika
%C UNIVERSITAS LAMPUNG 
%D 2024
%F eprints:83233
%I EKONOMI DAN BISNIS 
%T THE INFLUENCE OF SOCIAL MEDIA MARKETING AND CUSTOMER  ENGAGEMENT ON ELS COFFEE’S BRAND AWARENESS AS A  PIONEER OF LAMPUNG’S LEADING COFFEE
%U http://digilib.unila.ac.id/83233/
%X Pemasaran melalui digital sekarang banyak sekali digunakan oleh pelaku bisnis  dikarenakan era yang serba digital sekarang membuat semua orang lebih banyak  menggunakan barang elektronik. Pemasaran yang dilakukan secara digital  mempermudah pelaku bisnis untuk melakukan promosi dan dapat menjangkau  konsumen dengan luas. Jangkauan yang luas juga dapat membuat suatu brand atau  bisnis itu sendiri lebih mudah di kenali oleh banyak orang. Penelitian ini bertujuan  untuk mengTest pengaruh variable Social Media Marketing dan Customer  Engagement terhadap Brand Awareness. Penelitian ini dilakukan secara  kuantitatif pada 108 responden. Penelitian dilakukan pada seluruh masyarakat  Lampung yang mengetahui tentang Els Coffee di Instagram dan pernah  melakukan pembelian produk Els Coffee. Metode yang dilakukan adalah IMB  SPSS tahun 2022. Result statistik setelah pengTestan hipotesis menunjukan  bahwa hipotesis satu, dua, dan tiga terbukti kebenarannya, dan dapat disimpulkan  bahwa Social Media Marketing berpengaruh positif dan signifikan pada Brand  Awareness, dan Customer Engagement berpengaruh positif terhadap Brand  Awareness.  Kata kunci: social media marketing, customer engagement, brand awareness  Marketing through digital is now widely used by business people because the  current digital era makes everyone use more electronic goods. Marketing done  digitally makes it easier for businesses to do promotions and can reach consumers  widely. Broad reach can also make a brand or business itself easier to recognize  by many people. This study aims to examine the effect of Social Media Marketing  and Customer Engagement variables on Brand Awareness. This research was  conducted quantitatively on 108 respondents. The research was conducted on all  Lampung people who know about Els Coffee on Instagram and have purchased  Els Coffee products. The method used is IMB SPSS in 2022. Statistical results  after hypothesis testing show that the results indicate that hypotheses one, two,  and three are proven correct, and it can be concluded that Social Media Marketing  has a positive and significant effect on Brand Awareness, and Customer  Engagement has a positive effect on Brand Awareness.  Keywords: social media marketing, customer engagement, brand awareness