creators_name: AGUNG , WIRA PRADANA
creators_id: 1712011123
type: other
datestamp: 2025-02-14 08:46:20
lastmod: 2025-02-14 08:46:20
metadata_visibility: show
title: KEWENANGAN DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL
KOTA BANDAR LAMPUNG TERKAIT IMPLEMENTASI
INOVASI PELAYANAN AKTA KELAHIRAN
“PERMEN MANIS” BERBASIS ONLINE
ispublished: pub
subjects: 340
full_text_status: restricted
abstract: Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandar Lampung mengeluarkan
aplikasi Pelayanan Melalui Online Masyarakat Duduk Manis (Permen Manis)
yang bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam pembuatan dokumen
kependudukan salah satunya yaitu Akta Kelahiran berdasarkan Permendagri
Nomor 07 Tahun 2019 tentang Pelayanan Dokumen Melalui Online.
Permasalahan dalam penelitian ini adalah 1) Bagaimanakah kewenangan Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandar Lampung terkait implementasi
inovasi pelayanan akta kelahiran “Permen Manis” berbasis online dan 2) Apakah
faktor pendukung dan penghambat Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kota Bandar Lampung terkait implementasi inovasi pelayanan akta kelahiran
“Permen Manis” berbasis online.
Metode penelitian menggunakan pendekatan yuridis normatif dan empiris, data
yang digunakan adalah data sekunder dan data primer. Studi yang dilakukan
dengan setudi kepustakaan dan studi lapangan, analisis data yang digunakan
adalah kualitatif.
Hasil penelitian menunjukkan (1) Kewenangan Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kota Bandar Lampung terkait implementasi inovasi pelayanan
akta kelahiran “Permen Manis” Berbasis Online berdasarkan Permendagri Nomor
07 Tahun 2019 tentang Pelayanan Dokumen Melalui Online serta arahan
Walikota Bandar Lampung terkait OPD (Organisasi Perangkat Daerah). (2) Faktor
pendukung Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandar Lampung
terkait implementasi inovasi pelayanan akta kelahiran “Permen Manis” Berbasis
Online adalah Penerapan inovasi memiliki strategi dan keunggulan, inovasi yang
dilakukan sesuai dengan yang dibutuhkan oleh masyarkat, ketercapaian pelayanan
kependudukan terus meningkat, motivasi dari pimpinan yang dilakukan terus
menerus, penggunaan aplikasi memudahkan proses pelayanan. Faktor
penghambatnya antara lain: kurangnya sosialisasi kepada masyarakat, intensitas
pelayanan yang terlalu sedikit dan prosedur pelayanan kurang optimal,
keterbatasan sarana dan prasarana, kompetensi pegawai masih rendah, stabilitas
internet dalam pelayanan kurang optimal.
Kata Kunci: Kewenangan, Implementasi, inovasi pelayanan, Permen Manis

Berbasis Online.
date: 2024-06-19
date_type: published
publisher: FAKULTAS HUKUM
place_of_pub: UNIVERSITAS LAMPUNG
citation:   AGUNG , WIRA PRADANA  (2024) KEWENANGAN DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA BANDAR LAMPUNG TERKAIT IMPLEMENTASI INOVASI PELAYANAN AKTA KELAHIRAN “PERMEN MANIS” BERBASIS ONLINE.  FAKULTAS HUKUM, UNIVERSITAS LAMPUNG.     
document_url: http://digilib.unila.ac.id/83829/1/Abstrak%20Skripsi%20-%20Agung%20Wira%20Pradana.pdf
document_url: http://digilib.unila.ac.id/83829/2/Skripsi%20Fix%20%20-%20Agung%20Wira%20Pradana.pdf
document_url: http://digilib.unila.ac.id/83829/3/Skripsi%20Fix%20Tanpa%20Pembahasan%20-%20Agung%20Wira%20Pradana.pdf