@misc{eprints86385, month = {Februari}, title = { ANALYSIS OF THE BUSINESS STRATEGY OF THE PT GRIYACOM IN INCREASING COMPETITIVENESS }, author = {ARFIANSYAH R.A. NABILA RAFA }, address = {UNIVERSITAS LAMPUNG}, publisher = {FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS}, year = {2025}, url = {http://digilib.unila.ac.id/86385/}, abstract = { Industri ritel komputer di Indonesia mengalami persaingan yang semakin ketat seiring dengan perkembangan teknologi dan perubahan preferensi konsumen. PT Griyacom, sebagai salah satu perusahaan ritel komputer di Bandar Lampung, menghadapi tantangan dalam mempertahankan daya saingnya di tengah perubahan pasar yang dinamis. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi bisnis yang diterapkan PT Griyacom guna meningkatkan daya saingnya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan manajemen perusahaan, observasi langsung, serta analisis dokumen perusahaan. Teknik analisis yang digunakan adalah model Miles dan Huberman, yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Griyacom telah mengimplementasikan beberapa strategi bisnis, seperti peningkatan layanan pelanggan, diversifikasi produk, serta pemanfaatan digital marketing. Namun, masih terdapat beberapa tantangan yang perlu diatasi, seperti persaingan harga yang ketat dan adopsi teknologi yang lebih inovatif. Berdasarkan temuan ini, penelitian memberikan rekomendasi strategis bagi PT Griyacom untuk meningkatkan daya saingnya, seperti optimalisasi strategi pemasaran digital, peningkatan efisiensi operasional, serta penguatan diferensiasi produk. Kata kunci: Strategi Bisnis, Daya Saing, Industri Ritel Komputer, PT Griyacom, Analisis Strategi } }