%A  Melanie Patricia Caroline Susan
%T PENGARUH PEMASARAN MEDIA SOSIAL, CITRA MEREK, DAN
KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
PRODUK KECANTIKAN ?LUXCRIME?
%X Saat ini industri kecantikan global terus mengalami perkembangan yang signifikan.
Dengan hal ini menunjukkan minat yang tinggi terhadap perkembangan industri
kecantikan di Indonesia. Seiring bersamaan industri kecantikan nasional ikut
berkembang dengan melahirkan banyak brand kosmetik lokal yang mampu
bersaing dengan berbagai brand dari luar negeri. Tingginya persaingan dalam
industri kosmetik telah menghasilkan berbagai merek produk serupa. akibatnya
penjualan pada produk luxcrime menjadi fluktuatif. Oleh karena itu, peneliti akan
melakukan penelitian tentang faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan
pembelian produk kecantikan luxcrime. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
pengaruh pemasaran media sosial, citra merek, dan kualitas produk terhadap
keputusan pembelian produk kecantikan luxcrime. Pendekatan yang digunakan adalah
kuantitatif dengan metode explanatory research. Populasi pada penelitian ini
pengikut TikTok luxcrime dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden yang
diambil dengan menggunakan teknik Convenience sampling. Proses pengambilan
sampel menggunakan kuesioner dengan skala likert. Analisis data dalam penelitian
ini menggunakan analisis linier berganda dengan bantuan aplikasi SPSS 25.0.
Berdasarkan hasil penelitian, pemasaran media sosial secara parsial berpengaruh
terhadap keputusan pembelian, sedangkan citra merek secara parsial tidak
berpengaruh terhadap keputusan pembelian, dan kualitas produk secara parsial
berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Sementara itu, secara simultan terdapat
pengaruh di antara semua variabel. Untuk meningkatkan keputusan pembelian,
dapat menciptakan citra merek yang mudah diingat oleh banyak konsumen serta
meningkatkan asosiasi merek luxcrime kepada konsumen. Sehingga merek
luxcrime melekat di otak konsumen ketika mereka memilih produk kecantikan.
Kata kunci: Pemasaran Media Sosial, Citra Merek, Kualitas Produk,
Keputusan Pembelian
%C UNIVERSITAS LAMPUNG
%D 2025
%I FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK 
%L eprints86446