creators_name: Nazira	, -
creators_id: 1911011080
type: other
datestamp: 2025-05-21 02:53:46
lastmod: 2025-05-21 02:53:46
metadata_visibility: show
title: PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS WEBSITE, DAN
PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

PADA SITUS WEBSITE BERRYBENKA
(Studi Pada Pengguna Berrybenka di Bandar Lampung)
ispublished: pub
subjects: 330
full_text_status: restricted
abstract: Perkembangan teknologi saat ini membuat banyak pelaku usaha mulai bermuculan.
Banyaknya pelaku usaha menyebabkan persaingan yang cukup ketat sehingga
mengharuskan pelaku usaha melakukan berbagai strategi untuk dapat bertahan
dalam persaingan pasar. Selanjutnya, besarnya tingkat pengguna internet telah
memberi perubahan kebiasaan dan perilaku masyrakat Indonesia yaitu perubahan
transaksi konvesional menjadi transaksi jual beli online. Istilah ini kemudian
dinamakan dengan e-commerce. Indonesia memiliki banyak E-commerce fashion
site yang telah popular, dan juga memiliki gerai di beberapa tempat salah satu
diantaranya yaitu Berrybenka.
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh variabel kualitas
produk, kualitas website, dan persepsi risiko terhadap keputusan pembelian pada
situs website Berrybenka di Bandar Lampung. Adapun data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari hasil jawaban responden yang
dikumpulkan dengan bantuan kuesioner. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah
sebanyak 115 responden. Metode pengumpulan sampel menggunakan purposive
sampling, yaitu teknik yang digunakan untuk menentukan sampel dengan kriteria
sesuai dengan yang ditentukan peneliti. Metode analisis yang digunakan dalam
penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji parsial (uji-t), dan koefesien
determinasi (R2

). Kemudian tahap analisa menggunakan analisis regresi linier
berganda dengan bantuan aplikasi SPSS 26. Hasil penelitian ini menunjukkan
bahwa kualitas produk, kualitas website, dan persepsi risiko berpengaruh signifikan
terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci: Kualitas Produk, Kualitas Website, Keputusan Pembelian,
Berrybenka
The development of technology today makes many business players appear. The
number of business players cause intense competition, which requires business
players to implement different strategies to survive in the market competition. In
addition, the large number of internet users has changed the habits and behaviour
of the Indonesian people, namely changing traditional transactions to online buying
and selling transactions. This is called e-commerce. In Indonesia, there are many
e-commerce fashion websites that are popular and also have outlets in several
places, one of which is Berrybenka.
The purpose of this study is to determine the effect of product quality variables,
website quality and risk perception on purchase decisions on the Berrybenka
website in Bandar Lampung. The data used in this study is primary data obtained
from the results of respondents' answers collected through a questionnaire. The
sample size in this study was 115 respondents. The sampling method used is
purposive sampling, which is a technique used to determine the sample with criteria
according to the researcher's determination. The analysis methods used in this
study are validity test, reliability test, partial test (t-test) and coefficient of
determination (R2

). Then, in the analysis stage, multiple linear regression analysis
is used with the help of SPSS 26 application. The results of this study indicate that
product quality, website quality, and risk perception have a significant effect on
purchase decisions.

Keywords: Product quality, Website Quality, Purchase Decision, Berrybenka
date: 2024-05-15
date_type: published
publisher: FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
place_of_pub: UNIVERSITAS LAMPUNG
citation:   Nazira , -  (2024) PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS WEBSITE, DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SITUS WEBSITE BERRYBENKA (Studi Pada Pengguna Berrybenka di Bandar Lampung).  FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS, UNIVERSITAS LAMPUNG.     
document_url: http://digilib.unila.ac.id/87410/1/ABSTRAK%20nazira%20-%20Nazira%20Zira.pdf
document_url: http://digilib.unila.ac.id/87410/2/skripsi%20full_removed%20-%20Nazira%20Zira.pdf
document_url: http://digilib.unila.ac.id/87410/3/skripsi%20tanpa%20pembahasan%20-%20Nazira%20Zira.pdf