%0 Generic
%A ZAHRA, SUKMA WARNI 
%C UNIVERSITAS LAMPUNG
%D 2025
%F eprints:88186
%I FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
%T   PENGARUH HARGA PRODUK DAN KENYAMANAN BERBELANJA  TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN  (Studi pada Konsumen Al Amin Multimart Store Raman Utara Kabupaten  Lampung Timur)    
%U http://digilib.unila.ac.id/88186/
%X Persaingan bisnis ritel semakin ketat, sehingga pemahaman mengenai faktor-faktor   yang memengaruhi kepuasan konsumen menjadi sangat penting. Penelitian ini  bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga produk dan kenyamanan berbelanja  terhadap kepuasan konsumen di Al Amin Multimart Store. Harga produk yang  kompetitif dan kenyamanan dalam berbelanja menjadi pertimbangan utama bagi  konsumen dalam menentukan tempat belanja mereka. Penelitian ini menggunakan  metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Data dikumpulkan melalui  penyebaran kuesioner kepada 110 responden yang merupakan konsumen Al Amin  Multimart Store. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda  untuk mengukur pengaruh variabel independen, yaitu harga produk (X1) dan  kenyamanan berbelanja (X2), terhadap variabel dependen, yaitu kepuasan  konsumen (Y). Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga produk dan  kenyamanan berbelanja memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan  konsumen. Hal ini berarti semakin kompetitif harga produk dan semakin nyaman  pengalaman berbelanja, maka kepuasan konsumen juga meningkat. Oleh karena itu,  Al Amin Multimart Store disarankan untuk terus mempertahankan strategi harga  yang kompetitif dan meningkatkan fasilitas serta pelayanan guna menciptakan  pengalaman belanja yang lebih baik.  Kata Kunci : Harga Produk, Kenyamanan Berbelanja, Kepuasan Konsumen