%A FALLAH ILHAM NAUFAL
%T PENGARUH CORPORATE REBRANDING TERHADAP CITRA
POSITIF BANK PEMBANGUNAN DAERAH DI INDONESIA
(Studi Pada PT. Bank Pembangunan Daerah Lampung)
%X Strategi corporate rebranding penting dalam menghadapi persaingan bisnis
dan perkembangan teknologi yang pesat. Penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis pengaruh corporate rebranding terhadap citra positif PT Bank
Pembangunan Daerah Lampung, fokus pada perubahan logo, slogan/tagline,
tower sign ATM, digitalisasi mobile banking, hotline number call center, dan
pembangunan gedung baru. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif
kuantitatif dengan paradigma positivisme dan metode survei, melibatkan 400
responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa setiap elemen rebranding
memiliki pengaruh signifikan terhadap citra positif perusahaan. Perubahan
desain logo memberikan pengaruh sebesar 68,4 persen terhadap pembentukan
citra perusahaan. Perubahan slogan/tagline memberikan pengaruh sebesar 71,6
persen. Rebranding pada tower sign ATM menunjukkan pengaruh sebesar 72,4
persen. Digitalisasi mobile banking berkontribusi sebesar 64,9 persen.
Relaunching hotline number call center menunjukkan pengaruh sebesar 57,5
persen. Terakhir, rebranding pembangunan gedung baru memiliki pengaruh
sebesar 65,3 persen terhadap citra positif perusahaan. Dan corporate
rebranding memberikan pengaruh besar terhadap citra perusahaan dengan
nilai sebesar 80,8 persen.
Kata kunci: Bank Lampung, Citra Perusahaan, Corporate Rebranding
%D 2025
%I UNIVERSITAS LAMPUNG
%L eprints88410