?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rft.title=%0D%0A%0D%0A%0D%0AEVALUASI+PENERAPAN+SISTEM+LAYANAN+ADMINISTRASI%0D%0AKEPENDUDUKAN+DARING+(SLAMDUNG)+PADA+DINAS%0D%0AKEPENDUDUKAN+DAN+PENCATATAN+SIPIL+KABUPATEN+LAMPUNG%0D%0ATENGAH%0D%0A+%0D%0A%0D%0A&rft.creator=+DWI+%2C+FEBRIANA+&rft.subject=300+Ilmu+sosial&rft.description=%0D%0APenelitian+ini+dilatarbelakangi+oleh+adanya+inovasi+Sistem+Layanan+Administrasi%0D%0AKependudukan+Daring+(Slamdung)+oleh+Dinas+Kependudukan+dan+Pencatatan+Sipil%0D%0A(Disdukcapil)+Kabupaten+Lampung+Tengah.+Penelitian+ini+bertujuan+untuk%0D%0Amengevaluasi+penerapan+Slamdung+dan+mengidentifikasi+faktor-faktor+penghambat%0D%0Adalam+pelayanan+kependudukan+melalui+aplikasi+tersebut.+Metode+penelitian+yang%0D%0Adigunakan+adalah+kualitatif+dengan+pendekatan+deskriptif.+Data+dikumpulkan+melalui%0D%0Aobservasi%2C+wawancara%2C+dan+dokumentasi.+Model+Servqual+dari+Zeithaml%2C+Parasuraman%2C%0D%0Adan+Berry+(1990)+digunakan+sebagai+alat+evaluasi+penelitian+ini.+Hasil+penelitian%0D%0Amenunjukkan+bahwa+penerapan+Slamdung+telah+cukup+baik+dan+membawa+perubahan%0D%0Adalam+pelayanan+administrasi+kependudukan+di+Kabupaten+Lampung+Tengah.+Namun%0D%0Adalam+penerapannya%2C+terdapat+beberapa+faktor+penghambat+seperti+jaringan+(server)%0D%0Asistem+yang+yang+tidak+dikelola+secara+mandiri+oleh+Disdukcapil+Kabupaten+Lampung%0D%0ATengah%2C+kurangnya+sosialisasi+Slamdung+khususnya+pasca+pandemi+Covid-19%2C+potensi%0D%0Apermudah+praktik+percaloan+pengurusan+dokumen+kependudukan%2C+dan+preferensi%0D%0Amasyarakat+Kabupaten+Lampung+Tengah+yang+lebih+memilih+pelayanan+kependudukan%0D%0Alangsung+di+kantor.+Penelitian+ini+diharapkan+dapat+memberikan+masukan+bagi%0D%0ADisdukcapil+Kabupaten+Lampung+Tengah+dalam+meningkatkan+kualitas+pelayanan%0D%0ASlamdung.+%0D%0A%0D%0AKata+Kunci%3A+Slamdung%2C+Kualitas+Pelayanan%2C+Pelayanan+Administrasi%0D%0AKependudukan%0D%0A%0D%0A&rft.publisher=FAKULTAS+ILMU+SOSIAL+DAN+ILMU+POLITIK&rft.date=2025-06-10&rft.type=Skripsi&rft.type=NonPeerReviewed&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F88886%2F1%2FABSTRAK.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F88886%2F2%2FSKRIPSI%2520FULL.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F88886%2F3%2FSKRIPSI%2520TANPA%2520BAB%2520PEMBAHASAN.pdf&rft.identifier=+++DWI+%2C+FEBRIANA+++(2025)++EVALUASI+PENERAPAN+SISTEM+LAYANAN+ADMINISTRASI+KEPENDUDUKAN+DARING+(SLAMDUNG)+PADA+DINAS+KEPENDUDUKAN+DAN+PENCATATAN+SIPIL+KABUPATEN+LAMPUNG+TENGAH.++FAKULTAS+ILMU+SOSIAL+DAN+ILMU+POLITIK%2C+UNIVERSITAS+LAMPUNG.+++++&rft.relation=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F88886%2F