%0 Generic
%A FITROTUL , UMMAROH
%C UNIVERSITAS LAMPUNG
%D 2025
%F eprints:88927
%I FAKULTAS HUKUM
%T PENERAPAN KEBIJAKAN KNOW YOUR TAXPAYER DALAM   UPAYA PENINGKATAN KEPATUHAN PAJAK OLEH   KPP PRATAMA BANDAR LAMPUNG SATU  
%U http://digilib.unila.ac.id/88927/
%X Pajak merupakan kontribusi wajib yang harus dibayar oleh setiap pembayar pajak,  tetapi belum semua Wajib Pajak memahami dan memiliki pengetahuan perpajakan  sehingga hal ini dapat berimplikasi pada tingkat kepatuhan pajak. KPP Pratama  memiliki tugas dalam memberikan penyuluhan, pelayanan, dan pengawasan  sebagaimana diatur dalam Keputusan Direktur Jenderal Pajak Nomor KEP75/PJ/2020,  dalam  menjalankan  tugas  tersebut  KPP  Pratama  Bandar  Lampung  Satu    menerapkan  kegiatan  Know  Your  Taxpayer  guna  meningkatkan  kepatuhan  pajak.          Permasalahan  dalam  penelitian  ini  adalah:  (1)  Bagaimanakah  penerapan  kebijakan    Know    Your Taxpayer oleh KPP Pratama Bandar Lampung Satu dalam upaya  meningkatkan kepatuhan pajak? (2) Apa sajakah faktor penghambat yang dihadapi  oleh KPP Pratama Bandar Lampung Satu dalam penerapan kebijakan Know Your  Taxpayer?. Metode penelitian yang digunakan merupakan penelitian yuridis  empiris dan yuridis normatif. Untuk memperoleh data primer, penulis melakukan  penelitian di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandar Lampung Satu.     Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) penerapan kebijakan Know Your Taxpayer  dilakukan melalui tahapan-tahapan yakni, pemetaan potensi wilayah (mapping),  mengidentifikasi potensi pajak (profiling), dan tindakan berupa pengumpulan data  dan informasi lebih lanjut, pemberian surat himbauan, dan pendaftaran Wajib Pajak  secara jabatan. Penerapan kegiatan tersebut mulai dilakukan dari Tahun 2021,  dengan adanya kegiatan tersebut tingkat kepatuhan pajak pada Tahun 2024  meningkat, tetapi menurun lagi pada Tahun 2025. (2) faktor penghambat yang  dihadapi karena adanya kesulitan dalam kegiatan penyuluhan, edukasi, dan  sosialisasi terhadap wajib pajak karena terdapat perubahan data  dan  informasi   yang tidak dilaporkan, serta kurangnya tingkat pendidikan yang dimiliki wajib  pajak berakibat pada pemahaman terhadap penyuluhan, edukasi, dan sosialisasi  yang telah dilakukan belum dapat diterima secara utuh dan maksimal.    Kata Kunci: Know Your Taxpayer, Kepatuhan Pajak   Tax is a mandatory contribution that must be paid by every taxpayer, but not all  taxpayers understand and have tax knowledge so that this can have implications  for the level of tax compliance. KPP Pratama has the task of providing counseling,  services, and supervision as stipulated in the Decree of the Director General of  Taxes Number KEP-75 / PJ / 2020, in carrying out these tasks KPP Pratama  Bandar Lampung Satu implements Know Your Taxpayer activities to improve tax  compliance.  The problems in this research are: (1) How is the implementation of Know Your  Taxpayer activities by KPP Pratama Bandar Lampung Satu in an effort to improve  tax compliance? (2) What are the inhibiting factors faced by KPP Pratama Bandar  Lampung Satu in implementing Know Your Taxpayer activities? The research  method used is empirical juridical research. To obtain primary data, the author  conducted research at the Tax Service Office Pratama Bandar Lampung Satu.   The results showed that (1) the implementation of Know Your Taxpayer activities  by the Tax Service Office Pratama Bandar Lampung Satu in an effort to improve  tax compliance is carried out through stages, namely, mapping the potential of the  area (mapping), identifying tax potential (profiling), and actions in the form of  collecting further data and information, providing appeal letters, and registering  taxpayers in office. (2) the inhibiting factors faced are difficulties in counseling,  education, and socialization activities for taxpayers because there are changes in  data and information that are not reported, and the lack of education level owned  by taxpayers results in an understanding of counseling, education, and  socialization that has been carried out that cannot be received fully and optimally.  Keywords: Know Your Taxpayer, Tax Compliance