%0 Thesis %9 Masters %A HESTY, AHISYA %B FAKULTAS KEDOKTERAN %D 2025 %F eprints:89137 %I UNIVERSITAS LAMPUNG %T ANALISIS BUDAYA KESELAMATAN PASIEN PADA TENAGA KESEHATAN DI PUSKESMAS RAWAT INAP WAY HALIM II, PUSK ESM AS RAWAT INAP SATELIT, DAN PUSK ESM AS PASAR AMBON KOTA BANDAR LAMPUNG TAHUN 2025: A MIXED METHODS STUDY %U http://digilib.unila.ac.id/89137/ %X Budaya keselamatan pasien adalah sekumpulan nilai, sikap, persepsi, kompetensi, dan perilaku yang menentukan komitmen, gaya, dan kompetensi seseorang atau kelompok dalam promosi keselamatan. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis budaya keselamatan pasien di tiga puskesmas Kota Bandar Lampung. Penelitian ini di laksanakan pada bulan Februari-Maret 2025 di Puskesmas Rawat Inap Way Halim II, Puskesmas Rawat Inap Satelit, dan Puskesmas Pasar Ambon. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif mixed methods dengan strategi eksplanatoris sekuensial, yang diawali dengan pendekatan kuantitatif desain analitik deskriptif cross-sectional menggunakan kuesioner terhadap 200 tenaga kesehatan. Pendekatan kualitatif diberikan kepada 16 tenaga kesehatan untuk pendalaman temuan dengan menggunakan analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan budaya keselamatan pasien terhadap tiga puskesmas tersebut berada pada kategori baik. Dari 12 dimensi budaya keselamatan pasien, hasil tertinggi berada pada dimensi umpan balik sebesar 95,2% dan dimensi terendah pada dimensi Hand off dan transisi sebesar 16,2%. Berdasarkan pendekatan secara kualitatif dari tiga puskesmas terlihat bahwa beberapa aspek seperti pelaporan kejadian, budaya tidak menyalahkan, dan proses hand off masih memerlukan perbaikan. Temuan ini diharapkan menjadi landasan pengembangan kebijakan dan intervensi yang lebih efektif untuk meningkatkan mutu keselamatan pasien. Kata Kunci: budaya keselamatan pasien, tenaga kesehatan, puskesmas, mixed method