Ahmad , Surya Fadilah (2025) PENGARUH PRODUCT QUALITY, ELECTRONIC SERVICE QUALITY, DAN REWARDS PROGRAM TERHADAP CUSTOMER RETENTION DENGAN RELATIONSHIP COMMITMENT SEBAGAI MEDIATOR (STUDI PADA UMKM SURYA FRESH DI KOTA DEPOK JAWA BARAT). FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS, UNIVERSITAS LAMPUNG.