%0 Generic %9 Other %A Wahyu Saputra, 1011011034 %C Universitas Lampung %D 2015 %F eprints:9487 %I Fakultas Ekonomi dan Bisnis %T PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR KARYAWAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS LAMPUNG %U http://digilib.unila.ac.id/9487/ %X ABSTRAK PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR KARYAWAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS LAMPUNG Oleh Wahyu Saputra Sumber daya manusia dalam suatu organisasi memiliki peranan yang sangat penting, karena tanpa didukung sumber daya manusia yang baik suatu organisasi akan menghadapi masalah dalam pencapaian tujuan organisasi. Kepuasan kerja dan Komitmen Organisasi sangatlah penting karena menunjukkan nilai yang positif terhadap kinerja karyawan. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk: 1) Mengetahui Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung, 2) Mengetahui Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung. 3) Mengetahui Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung. Penelitian ini dilaksanakan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung. Data penelitian ini berupa data primer yang bersumber dari kuesioner dan diolah menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) variabel Kepuasan Kerja memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel Organizational Citizenship Behavior karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung, dengan koefisien sebesar 4,960 2) variabel Komitmen Organisasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel Organizational Citizenship Behavior karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung, karena signifikan pada 4,234; 3) variabel Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel Organizational Citizenship Behavior sebesar 17,637. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa: 1) Secara parsial variabel Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi masing-masing berpengaruh positif terhadap Organizational Citizenship Behavior karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung. 2) Secara Simultan atau secara bersama-sama variabel Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi berpengaruh positif terhadap Organizational Citizenship Behavior karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung. Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, dan Organizational Citizenship Behavior