Ardinan Asri Megatama, 1321011036 (2015) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK BATU BACAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO MANTO SILVER GEMSTONE BANDAR LAMPUNG. Masters thesis, Universitas Lampung.
|
Text
ABSTRAK.pdf Download (15kB) | Preview |
|
|
Text
COVER DALAM.pdf Download (25kB) | Preview |
|
|
Text
COVER DEPAN.pdf Download (19kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR TABEL.pdf Download (6kB) | Preview |
|
|
Text
MENGESAHKAN.pdf Download (277kB) | Preview |
|
|
Text
PERSEMBAHAN.pdf Download (5kB) | Preview |
|
|
Text
MOTO.pdf Download (18kB) | Preview |
|
|
Text
RIWAYAT HIDUP.pdf Download (13kB) | Preview |
|
|
Text
MENYETUJUI.pdf Download (292kB) | Preview |
|
|
Text
SANWACANA.pdf Download (10kB) | Preview |
|
|
Text
SURAT PERNYATAAN.pdf Download (126kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR ISI.pdf Download (10kB) | Preview |
|
|
Text
BAB I.pdf Download (82kB) | Preview |
|
|
Text
BAB II.pdf Download (93kB) | Preview |
|
|
Text
BAB III.pdf Download (75kB) | Preview |
|
|
Text
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (140kB) |
||
|
Text
BAB V.pdf Download (21kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (13kB) | Preview |
Abstract
Kualitas produk dan citra merek batu Bacan lebih populer dalam dunia batu akik di Indonesia. Untuk mendapatkan batu yang berkualitas haruslah mempunyai Bentuk (Form), Fitur (Feature) Penyesuaian (Customization), Kualitas Kinerja (Performance Quality), Kualitas Kesesuaian (Conformance Quality), Ketahanan (Durability) Keandalan (Reliability), Kemudahan Perbaikan (Repairability), Gaya (Style). Dalam membeli produk batu Bacan, konsumen memperhatikan citra merek produk tersebut agar persepsi konsumen terhadap batu tersebut baik. Komponen yang terdapat di citra merek terdiri dari Citra Pembuat (Corporate Image), Citra Pemakai (User Image), Citra Produk (Product Image). Untuk itu penjual perlu mengenali lima tahap konsumen dalam membeli sesuatu yaitu: Pengenalan Masalah, Pencarian Informasi, Penilaian Alternatif, Keputusan Pembeli, Prilaku Setelah Membeli. Tujuan Penelitian untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan citra merek batu Bacan terhadap keputusan pembelian di Toko Manto Silver Bandar Lampung. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hipotesis yang diajukan adalah diduga Pengaruh Kualitas Produk (X1) Citra Merek (X2) terhadap keputusan pembelian (Y) Batu Bacan Nilai F hitung lebih besar dibandingkan nilai F tabel (73,299 > 3,06) maka Ho ditolak dan Ha diterima, nilai signifikansi hasil print out ternyata dibawah alpha yang ditentukan 5% maka secara statistik bahwa secara keseluruhan variabel bebas (Kualitas Produk dan Citra Merek) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Batu Bacan di Toko Manto Silver Gemstone Bandar Lampung. Nilai t hitung pada variabel Kualitas Produk (X1) sebesar 5,952 lebih besar dari t tabel yaitu 1,978. Hal ini berarti Kualitas Produk (X1) memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y) Batu Bacan di Toko Manto Silver Gemstone Bandar Lampung sehingga dapat disimpulkan bahwa Ha diterima dan Ho ditolak. Nilai t hitung pada variabel Citra Merek (X2) sebesar 8,668 lebih besar dari t tabel yaitu 1,978. Hal ini berarti Citra Merek (X1) memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y) Batu Bacan di Toko Manto Silver Gemstone Bandar Lampung sehingga dapat disimpulkan bahwa Ha diterima dan Ho ditolak.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Subjects: | H Ilmu Sosial = Social Sciences > HB Economic Theory H Ilmu Sosial = Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Magister Manajemen S2 |
| Depositing User: | 2151911 . Digilib |
| Date Deposited: | 11 Feb 2016 07:06 |
| Last Modified: | 11 Feb 2016 07:06 |
| URI: | http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/20958 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
