PENGARUH MANFAAT PENGGUNAAN, KEMUDAHAN, DAN RISIKO TERHADAP NIAT MENGGUNAKAN KEMBALI DOMPET DIGITAL INDONESIA (DANA) DI BANDAR LAMPUNG

Hanner , Rambe (2023) PENGARUH MANFAAT PENGGUNAAN, KEMUDAHAN, DAN RISIKO TERHADAP NIAT MENGGUNAKAN KEMBALI DOMPET DIGITAL INDONESIA (DANA) DI BANDAR LAMPUNG. FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS, UNIVERSITAS LAMPUNG.

[img]
Preview
File PDF
1. ABSTRAK.pdf

Download (10Kb) | Preview
[img] File PDF
2. SKRIPSI FULL.pdf
Restricted to Hanya staf

Download (3837Kb) | Minta salinan
[img]
Preview
File PDF
3. SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf

Download (3837Kb) | Preview

Abstrak (Berisi Bastraknya saja, Judul dan Nama Tidak Boleh di Masukan)

Perkembangan teknologi khususnya dalam sistem pembayaran elektronik yaitu dompet digital terus mengalami peningkatan salah satunya dikarenakan pada masa Pandemi Covid-19 yang menganjurkan agar dapat mengurangi aktivitas secara fisik, dan melakukan pekerjaan dirumah World Health Organization (WHO). Dompet digital DANA hadir dengan konsep open-platform, baik offline maupun online. DANA melakukan strategi agar pertumbuhan semakin cepat Aplikasi memberikan kemudahan akses penggunanya seperti pembelian tiket berbagai platform hiburan hingga transaksi donasi. Dengan adanya peristiwa ini peneliti ingin mengetahui lebih dalam lagi mengenai seberapa besar pengaruh responden pelanggan untuk berniat menggunakan kembali aplikasi DANA. Tujuan penelitian ini adalah mengidentifikasi pengaruh manfaat, kemudahan dan risiko yang dirasakan terhadap niat dalam menggunakan kembali aplikasi DANA. Penelitian ini menggunakan survei dengan subjek pengguna aplikasi DANA di kota Bandar Lampung. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebar melalui google form dengan sampel 130 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara manfaat penggunaan kemudahan dan risiko penggunaan secara parsial terhadap niat menggunakan kembali aplikasi DANA. Kata Kunci: Manfaat Pengguna, Kemudahan, Risiko, Niat Menggunakan Kembali, Aplikasi DANA abstract Technological developments, especially in electronic payment systems, namely digital wallets, continue to increase, one of which is due to the Covid-19 Pandemic, which recommended reducing physical activity and doing work at home, the World Health Organization (WHO). The DANA digital wallet comes with an open-platform concept, both offline and online. DANA is pursuing a strategy to accelerate growth. The application provides easy access for its users, such as purchasing tickets for various entertainment platforms and making donation transactions. With this event, the researcher wants to know more deeply about how much influence customer respondents have in intending to reuse the DANA application. The purpose of this study was to identify the effect of perceived benefits, convenience and risks on intentions to reuse the DANA application. This study uses a survey with the subject of DANA application users in the city of Bandar Lampung. The data collection technique used a questionnaire distributed via google form with a sample of 130 respondents. The results of the study show that there is an influence between the benefits of using convenience and the perceived risk of use partially on the intention to reuse the DANA application Keywords: User benefits, convenience, risk, intent to reuse, DANA application

Jenis Karya Akhir: Skripsi
Subyek: 300 Ilmu sosial > 330 Ekonomi
Program Studi: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Prodi S1-Manajemen
Pengguna Deposit: 2301727220 . Digilib
Date Deposited: 22 Aug 2023 02:11
Terakhir diubah: 22 Aug 2023 02:11
URI: http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/75085

Actions (login required)

Lihat Karya Akhir Lihat Karya Akhir