REKA PRASYLIA, 1411031106 (2018) ANALISIS PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA TERHADAP KINERJA MANAJERIAL (Studi Kasus pada PT Bukit Asam Tbk Unit Pelabuhan Tarahan). Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Lampung.