SYAHRUL ARI SANDI, 1511011123 (2019) PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA J.CO DONUTS AND COFFEE DI BANDAR LAMPUNG (Studi Pada J.CO Donuts And Coffee Cabang Mall Boemi Kedaton). FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS, UNIVERSITAS LAMPUNG.