Pengaruh Employee Engagement dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Bank Lampung Kantor Cabang Utama Bandar Lampung

Freya Eugine Callista, 1741011059 (2022) Pengaruh Employee Engagement dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Bank Lampung Kantor Cabang Utama Bandar Lampung. Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Lampung.

[img]
Preview
File PDF
1. ABSTRAK.pdf

Download (5Mb) | Preview
[img] File PDF
2. FILE SKRIPISI FULL.pdf
Restricted to Hanya staf

Download (5Mb)
[img]
Preview
File PDF
3. FILE SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf

Download (5Mb) | Preview

Abstrak (Berisi Bastraknya saja, Judul dan Nama Tidak Boleh di Masukan)

Perusahaan dalam mencapai tujuannya memerlukan sumber daya manusia dengan kinerja yang baik. Salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan adalah employee engagement dan organizational citizenship behavior. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh employee engagement dan organizational citizenship behavior terhadap kinerja karyawan yang dilakukan pada karyawan Bank Lampung KCU Bandar Lampung. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah kuantitatif. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner dengan skala likert, yang disebar terhadap 109 responden. Pengambilan sampel menggunakan metode non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa employee engagement dan organizational citizenship behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, yang berarti bahwa penelitian ini mendukung hipotesis yang diajukan. Saran dari penelitian ini yaitu Bank Lampung KCU dapat mempertahankan hubungan baik antara pimpinan dan bawahan, seperti sering mengadakan kegiatan perusahaan bersama seperti pelatihan dan gathering, meningkatkan kerja sama dan kesadaran karyawan untuk membangun rasa saling tolong-menolong antar rekan kerja, dan maupun atasan atau bawahan dapat selalu menjaga suasana kerja yang dapat meningkatkan dan mempertahankan semangat dalam bekerja, serta perusahaan perlu membuat karyawannya merasa dirinya lebih tertantang dalam mengerjakan tugas dengan meningkatkan OCB atau kesadaran atas perilaku sukarela dalam mengambil tugas atau tanggung jawab lebih dari standar tugas yang diberikan perusahaan. Selain itu, perusahaan bisa lebih melibatkan karyawannya dalam menetapkan target dan perencanaan kinerja. Kata Kunci: Employee Engagement, Organizational Citizenship Behavior, dan Kinerja Karyawan

Jenis Karya Akhir: Skripsi
Subyek: 300 Ilmu sosial
300 Ilmu sosial > 330 Ekonomi
Program Studi: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Prodi S1-Manajemen
Pengguna Deposit: 2203567434 . Digilib
Date Deposited: 18 Apr 2022 06:46
Terakhir diubah: 18 Apr 2022 06:46
URI: http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/59846

Actions (login required)

Lihat Karya Akhir Lihat Karya Akhir