PENILAIAN TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI BERDASARKAN COBIT 5 FOKUS SUBDOMAIN DELIVER, SERVICE, AND SUPPORT01 (DSS01) (STUDI KASUS : PT BANK LAMPUNG)

AHMAD YORI JANUARI , NPM. 1715061021 (2021) PENILAIAN TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI BERDASARKAN COBIT 5 FOKUS SUBDOMAIN DELIVER, SERVICE, AND SUPPORT01 (DSS01) (STUDI KASUS : PT BANK LAMPUNG). FAKULTAS TEKNIK, UNIVERSITAS LAMPUNG.

Preview	File PDF abstrak - ahmad yori.pdf Download (27Kb) | Preview
	File PDF skripsi tanpa lampiran - ahmad yori.pdf Restricted to Hanya staf Download (1917Kb)
Preview	File PDF skripsi tanpa bab pembahasan - ahmad yori.pdf Download (772Kb) | Preview

Abstrak (Berisi Bastraknya saja, Judul dan Nama Tidak Boleh di Masukan)

ABSTRAK PENILAIAN TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI BERDASARKAN COBIT 5 FOKUS SUBDOMAIN DELIVER, SERVICE, AND SUPPORT01 (DSS01) (STUDI KASUS : PT BANK LAMPUNG) Oleh AHMAD YORI JANUARI PT Bank Lampung dalam menjalankan bisnisnya meskipun telah menggunakan teknologi informasi yang handal namun PT Bank Lampung masih memiliki kendala dengan kegiatan manajemen operasionalnya. Antara lain yaitu sumber daya manusia, kendala dalam fasilitas IT dan majemen penanganan proyek. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kapabilitas model tata kelola teknologi informasi saat ini pada PT Bank Lampung begitu juga dengan tingkat risiko dan rekomendasi atas tata kelola teknologi informasinya.Tingkat kapabilitas model teknologi informasi pada PT Bank Lampung diukur menggunakan kerangka dari COBIT 5 sebagai standar penilaian yang berfokus pada sub domain DSS01 yang dimulai dari pengumpulan data sekunder lalu memetakan ITRG, pengisian kuesioner dan perhitungan tingkat CCM, ECM, risiko dan gap.dari penelitian ini didapatkan hasil pengukuran tingkat kapabilitas model di PT Bank Lampung yang di dapatkan yaitu, rata-rata nilai CCM pada level 4.48, ECM pada level 4.27, risiko pada level 4.67 dan gap pada level 0.28 serta berdasarkan hal ini dihasilkan 11 rekomendasi. CCM terendah pada PT Bank Lampung pada domain DS01.01 di level 4.1 yang mana hal ini bisa ditingkatkan dengan melihat poin rekomendasi nomor 7. Lalu tingkat risiko tertinggi ada pada domain DSS01.03 dimana hal ini dapat diatasi dengan melihat rekomendasi poin 9. Dan terdapat 11 rekomendasi berdasarkan penilaian yang telah dilakukan yang dapat menjadi acuan untuk perbaikan tata kelola teknologi informasi . Kata Kunci: Penilaian Tata Kelola Teknologi Informasi, COBIT 5, DSS01, PT Bank Lampung, Risiko. ABSTRAK ASSESSMENT OF INFORMATION TECHNOLOGY GOVERNANCE BASED ON COBIT 5 FOCUS ON SUBDOMAIN DELIVER, SERVICE, AND SUPPORT01 (DSS01) (CASE STUDY OF PT BANK LAMPUNG) By AHMAD YORI JANUARI PT Bank Lampung in running its business has used reliable information technology but PT Bank Lampung still has problems with its operational management activities. Including human resources, constraints in IT facilities and project management manage. This research to determine the level of capability of the current information technology governance model at PT Bank Lampung as well as the level of risk and recommendations for its information technology governance. The level of capability of the information technology model at PT Bank Lampung is measured using a framework from COBIT 5 as an assessment standard that focuses on the DSS01 sub domain starting from secondary data collection and then mapping ITRG, filling out questionnaires and calculating CCM, ECM, risk and gap levels. The measurement of the level of model capability at PT Bank Lampung that was obtained is the average CCM value at the level of 4.48, ECM at the level of 4.27, risk at the level of 4.67 and the gap at the level of 0.28 and based on this 11 recommendations were made. The lowest CCM at PT Bank Lampung in the DS01.01 domain at level 4.1 where this can be improved by looking at the recommendation point number 7. Then the highest risk level is in the DSS01.03 domain where this can be overcome by looking at the recommendation point 9. And there are 11 recommendations based on the assessment that has been done that can be used as a reference for improving information technology governance. Keywords: Assessment of Information Technology Governance, COBIT 5, DSS01, PT Bank Lampung.Risk

Jenis Karya Akhir:	Skripsi
Subyek:	600 Teknologi (ilmu terapan) > 620 Ilmu teknik dan ilmu yang berkaitan
Program Studi:	Fakultas Teknik > Prodi S1-Teknik Elektro
Pengguna Deposit:	UPT . Meda Sulistiana
Date Deposited:	30 May 2022 07:13
Terakhir diubah:	30 May 2022 07:13
URI:	http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/62141

Actions (login required)

Lihat Karya Akhir